Madrid, 3 de julio de 2018.- La nueva estrategia de Codere busca impulsar el negocio online como uno de los pilares de crecimiento y desarrollo del Grupo. Para fortalecer nuestra posición competitiva en esta área, la Compañía ha incorporado recientemente a Moshe Edree, uno de los grandes expertos a nivel internacional en el juego por internet, con más de 15 años de experiencia en operadores como PartyGaming, Ladbrokes, William Hill Online o Playtech.
Moshe Edree, que a lo largo de su carrera ha fundado además varias empresas de éxito, como Intercontinental Online Gaming Group o la solución de pago Safecharge, es licenciado en Ciencias por la Universidad de Tel Aviv, en Arquitectura por la Prat University de Nueva York y cuenta con un MBA de la Universidad de Bridgeport (NY).
Tienes una dilatada experiencia profesional, esencialmente centrada en el sector del juego, que vas a continuar ahora en Codere. ¿Cuál ha sido tu principal motivación para unirte a este proyecto?
Codere es una compañía ampliamente conocida, que opera en entornos regulados, posee su propia plataforma tecnológica y está presente en mercados aún no completamente maduros, con grandes posibilidades de desarrollo. Pocas organizaciones reúnen esta combinación de factores, que suponen un importante potencial de crecimiento.
La compañía ha hecho ya grandes progresos en su negocio online, con un equipo eficiente que en un corto periodo ha creado una plataforma muy adecuada con la que ahora poder dar un paso más allá y abordar una nueva etapa de expansión, tanto en España como en nuevos mercados. Lo haremos en un primer momento en México y Colombia. Vamos a impulsar además el proyecto con una importante inversión en marketing y en tecnología y con la incorporación de nuevo talento con una relevante experiencia en estos ámbitos.
Por otra parte, la visión, espíritu y energía del nuevo equipo directivo, su enfoque hacia la construcción de marca y la transformación digital, sus ganas de elevar a esta compañía hasta el siguiente nivel, fueron sin duda otro factor decisivo a la hora de decidir sumarme a Codere.
En tu opinión, ¿qué avances más notables ha hecho hasta el momento la Compañía en cuanto al juego por Internet?
En este tiempo Codere ha preparado de una manera óptima el terreno, -tanto en infraestructura como en tecnología-, sobre el que impulsar nuestro negocio. Con un presupuesto muy razonable, la compañía ha desarrollado un producto de calidad, con una experiencia online atractiva para el usuario en todo su recorrido y ha generado clientes de alto valor. Es por lo tanto una buena base para llevar ahora a Codere al siguiente nivel.
¿En qué se concreta el impulso al negocio online que plantea el plan estratégico?
En primer lugar, vamos a obtener una licencia en Malta, lo que es importante porque nos permitirá operar en nuevos mercados, como Escandinavia, Alemania o algunos países de Europa del Este. Como segundo paso, vamos a reforzar nuestra actividad de marketing, con una mayor inversión en producto y en CRM (customer relationship management), e impulsaremos además nuestro negocio en México y Colombia.
Por otra parte, vamos a rediseñar y enriquecer nuestra oferta omnicanal, que supone acercar una misma experiencia al usuario en presencial y online, a través de cualquier dispositivo, móvil, tablet u ordenador.
El reto está en que, a diferencia de las grandes compañías de juego en el Reino Unido, donde las tiendas pertenecen a la propia marca, en el caso de España, las tiendas no están necesariamente bajo el paraguas de Codere, por lo que la omnicanalidad supone un proceso educativo de cara a los propietarios y el desarrollo de mecanismos que les permitan entender la actividad como parte de su negocio, participando de su rentabilidad.
¿Cuáles son nuestras principales fortalezas para afrontar este plan?
Nuestro equipo, know-how, tecnología, business intelligence y minería de datos. Hemos formado un equipo con los mejores profesionales en estos campos, con amplia experiencia a sus espaldas y con un fuerte espíritu emprendedor, que potenciará el equipo que había previamente, para poder expandir el negocio. Tenemos competencias, una buena oferta y una Dirección en la que poder confiar.
Además de la trayectoria laboral, ¿qué tipo de valores has tenido en cuenta a la hora de seleccionar a los miembros de este equipo?
Se trata de profesionales altamente proactivos, enérgicos, actualizados en cuanto a las novedades tecnológicas y con un alto conocimiento de la industria. Personas muy trabajadoras, dispuestas y con visión tanto sobre los pequeños detalles como sobre el panorama global.
Trabajamos además en una sinergia holística, compartiendo el conocimiento por el bien del proyecto y entendiendo los valores, públicos y objetivos, para aportar en consecuencia. De esta forma, trasladaremos el know-how del equipo y las mejores prácticas de la gestión de clientes (CRM, business intelligence, etc.) desde el online a las unidades retail.
¿Cómo puede colaborar al proyecto online el resto de la organización?
Es un momento en el que es necesario alinearse y apoyar la estrategia. Entender que estamos en una etapa de transformación digital, que tiene una dimensión holística, por lo que requiere el apoyo y trabajo en equipo de todo el mundo.
Yo agradezco al Consejo y a la Dirección de Codere su confianza en este proyecto, y en mí personalmente para liderarlo. Sabemos que no vamos a decepcionar, pero necesitamos que toda la organización trabaje en la misma dirección.
