Madrid, 22 de octubre de 2019. A finales del mes pasado, se desarrolló en España la operación Arcade, una inspección policial de control al sector del juego, con la que se pretendía constatar la realidad sobre el acceso de menores de edad a casas de apuestas y salones. Así, se realizaron alrededor de 3.000 visitas sin previo aviso a 1.900 locales (sobre un total de 3.500 a nivel nacional), con un resultado de 28 actas de infracción por presencia de menores, de las que cabe reseñar que ninguna fue relativa a un local de nuestra compañía.
La operación realizada ha conllevado por tanto la inspección del 55% de locales que existen en España, con lo que sus conclusiones pueden interpretarse como resultados de una encuesta con una muestra muy representativa y que refleja con precisión la realidad de nuestro sector, frente a la inconsistencia de muchos datos que se divulgan últimamente en medios de comunicación, relativos a estudios con una representatividad tan reducida que no pueden suponer autoridad ninguna, pero que sin embargo se emplean con impunidad para denostar nuestra industria y para exacerbar la alarma social de un modo artificial.
En cualquier caso, en Codere consideramos que cualquier dato que exceda la presencia cero no es aceptable y supone un acicate para el impulso de iniciativas de prevención, por lo que desde la compañía impulsamos, con especial énfasis en el último periodo, políticas de responsabilidad.
Con este objetivo estamos dando ya forma a un Plan de RSC que dé respuesta a las inquietudes de nuestros grupos de interés en los mercados en que operamos. La regulación de la publicidad, la planificación de los locales de juego, el control de acceso al juego, la gestión de los colectivos en riesgo y la imagen del sector, son las principales preocupaciones que hemos localizado y que, como compañía, nos comprometemos a dar respuesta en nuestra estrategia, para otorgar la merecida luz a nuestro sector, dignificándolo.
En relación al punto que nos atañe, sobre el acceso al juego de menores, nuestra organización entiende la necesidad de disponer de mecanismos que detecten e impidan el acceso, hasta lograr que éste sea nulo. Para ello, debemos poner todos los medios a nuestro alcance y trabajar en el desarrollo de controles humanos y tecnológicos, además de implementar diferentes medidas de acceso al juego, tanto en su vertiente presencial como online.
Nuestra organización apuesta por el cumplimiento total de la legislación vigente, pero consideramos que tenemos una oportunidad de liderar políticas que nos permitan establecer ventajas respecto a la normativa actual. Debemos ampliar el espectro de colaboración con organismos públicos y privados con los que trabajamos, para transmitir y encabezar los mensajes del cambio hacia el control de accesos, sensibilizar e informar a nuestros públicos de interés sobre las normas y leyes que surgen respecto a este tema, y realizar especial énfasis en la formación de nuestros empleados en los puntos de venta.
Un cordial saludo,
Alejandro Pascual, regional manager de Europa
