Titolo completo: L’arte del negoziato” Per chi vuole ottenere il meglio in una trattativa ed evitare lo scontro”
Autorr: Roger Fisher, William Ury , Bruce Patton
Editoriale: Edizioni Corbaccio
ISBN: 978-849-875-107-9
Anno edizione: 2011
Questa opera di riferimento è stata pubblicata più di vent’anni fa e da allora è stata tradotta in più di trenta lingue e ha venduto quasi otto milioni di copie. I suoi autori sono i responsabili dell’Harvard Negotiation Project (Progetto sul negoziato di Harvard), il principale riferimento accademico mondiale nello studio della risoluzione dei conflitti.
“L’arte del negoziato” è un libro indispensabile per affrontare qualsiasi tipo di negoziato, sia professionale sia personale e contiene metodi, passo dopo passo, per raggiungere accordi in conflitti di qualsiasi tipo: familiari, con i vicini, imprenditoriali, lavorativi e addirittura politici.
Ci insegna come differenziare tra i problemi e i fatti personali, come concentrarsi sull’interesse reciproco e non sul punto di partenza, come creare opinioni di consenso e superare punti di vista molto discrepanti. Inoltre, dà risposte efficaci alle domande più comuni che sorgono durante una negoziazione: Cosa succede se l’altra parte è più potente? Cosa succede se non si presta a seguire il gioco? Come rispondiamo se usa trucchi sporchi?
