L’evoluzione che ha costretto le aziende a fare attenzione non solo ai loro clienti esterni, ma anche al loro pubblico interno, i loro lavoratori, alla fine ha comportato una presenza sempre più chiara, nel loro complesso, delle azioni di responsabilità dell’organizzazione verso il contesto che la circonda. La responsabilità sociale d’impresa è oggi anziché l’insieme di azioni delle aziende in cerca di un reddito più grande per la comunità, la capacità delle organizzazioni per far sì che tutti gli elementi che la compongono funzionino in modo armonioso e con efficacia.
