Codere, esempio in CRM secondo Microsoft

Microsoft presenta Codere come esempio del successo nell’implementazione del suo software Dynamics CRM. Con questo strumento informatico, l’azienda ha integrato in Spagna i suoi canali di interazione con il giocatore e contribuisce con nuove funzionalità ai suoi utenti, implementando in un solo anno più miglioramenti per i suoi clienti che negli anni precedenti. Nel filmato, José Antonio Esteban, direttore di Tecnología e Prodotto del Corporate, e Marc Vidal, responsabile di Operazioni online, parlano su questi progressi.