Enchantment: The Art of Changing Hearts, Minds, and Actions, da Guy Kawasaki
Riuscire a sedurre, proprio come viene definito da Guy Kawasaki, guru dei business, non vuol dire manipolare la gente. Si tratta però di trasformare situazioni e rapporti umani. Rappresenta la trasformazione dell’ostilità in civiltà, affinché essa possa diventare affinità. Si tratta insomma di trasformare gli scettici e cinici in credenti, e gli indecisi in fedeli.
Una persona può essere sedotta attraverso una semplice operazione commerciale, una trattativa ad alto livello o con un semplice aggiornamento su Facebook. Sedurre in un modo giusto è sempre più efficace della persuasione tradizionale, l’influenza o le diverse tecniche commerciali note finora.
Questo libro spiega le diverse tattiche per preparare ed iniziare una strategia pronta a sedurre i clienti, dipendenti e persino il capo. I messaggi che ci fa arrivare Kawasaki in questo lavoro sono frutto, nella maggior parte, degli anni che ha lavorato per l’Apple, una delle multinazionali più affascinanti di tutti i tempo e anche della sua lunga esperienza come imprenditore.
