Cambia il chip: Come affrontare i cambiamenti che sembrano impossibili, Chip Heath & Dan Heath.
Ci sono cambiamenti facili e cambiamenti estremamente difficili: in cosa si differenziano? Gli psicologi hanno dimostrato che ci sono due diversi meccanismi decisionali nel nostro cervello: quello razionale e quello emotivo. Il primo è logico, strategico e ponderato; il secondo è intuitivo e impulsivo. Il razionale è fermamente contrario a qualsiasi cambiamento nella routine, l’emotivo desidera sempre avere nuove sfide.
Chip Heath e suo fratello Dan, due rinomati specialisti in comportamento organizzativo, ci spiegano come allineare questi due meccanismi cerebrali, entrambi ugualmente importanti, in modo che i cambiamenti siano più piacevoli per noi e che ci facciano ottenere risultati migliori.
