Madrid, 24 novembre 2020.- Il piano di RSC, con cui Codere raddoppia il proprio impegno di responsabilità, oltre a mttere insieme tutte le azioni sinora svolte, le rafforza.
Per questo in Codere abbiamo realizzato un piano di formazione sul gioco responsabile con l’obiettivo di sensibilizzare tutti i dipendenti sulle azioni che la nostra azienda intraprende per promuovere il gioco responsabile e sui protocolli definiti per prevenire, sensibilizzare, rilevare e gestire comportamenti rischiosi.
Perché se non è responsabile, non è un gioco. Ma possiamo vincere questa partita solo come squadra, e per questo è necessario che ogni membro del nostro gruppo conosca e applichi i nostri principi, affinché siano davvero evidenti nella nostra gestione.
Il dipartimento Personas ha sviluppato un corso obbligatorio per tutti i dipendenti, di particolare rilevanza per i direttori e coloro che vengono a contatto con i clienti. Si compone di un contenuto globale comune a tutte le nostre attività e di una parte specifica che affronta le particolarità di ogni operazione.
La formazione è disponibile online, ma esiste anche una versione adattata alla modalità presenziale, in modo che tutti i dipendenti possano accedervi.
“È un programma di portata globale, a cui hanno contribuito tutte le unità aziendali per la definizione dei contenuti. Il programma ha sezioni comuni, che ci aiutano a conoscere quali sono i pilastri di quello che Codere definisce gioco responsabile; ma ha anche contenuti specifici, che aiutano a comprendere le particolarità di ciascuna delle regioni, le caratteristiche di ogni gioco o quali meccanismi possono essere messi in atto per garantire la protezione dei gruppi più vulnerabili o dei gruppi a rischio di gioco problematico, a seconda del canale (online o presenziale), oltre a soddisfare le specificità legali di ciascun paese, poiché non esiste legislazione unica per questa materia ”, afferma Sergio Gómez, direttore dei centri di specializzazione globale Apprendere e Crescere in Codere.
“Questa formazione, che abbiamo condiviso in tutti i Comitati di Direzione di ciascun Paese, fa parte del piano di RSC dei dipendenti, che cerca di rispondere alle loro preoccupazioni e anche di farli partecipare alla gestione responsabile del gruppo, in modo che tutti si possa essere allineati con questo obiettivo strategico e che tuttti, ognuno per la propia funzione, collaborino alla sua realizzazione ”, afferma Álvaro de Ansorena, direttore corporativo di Personas.
Una formazione che invita alla riflessione
Questo corso si basa su quattro moduli formativi fondamentali, tre di natura comune e un quarto specifico per ogni Paese in cui l’azienda opera:
- Una parte introduttiva, che descrive l’origine del nostro settore, definisce cosa intendiamo per gioco responsabile e offre un profilo del giocatore, con un’enfasi particolare sul giocatore responsabile.
- Definizione di cosa sia il gioco non responsabile, quando diventa un problema e come comincia ad essere patologico, quest’ultima ipotesi è contraria ai nostri obiettivi.
- Codere e il gioco responsabile, in cui vengono dettagliati i principi generali di azione nei confronti dei clienti, nonché in relazione al Gioco Sicuro e ai messaggi che condividiamo con loro.
- Misure attuate in ogni paese di riferimento per sostenere il gioco responsabile.
Con l’obiettivo di agevolare l’accesso a questa formazione in modo continuo, la formazione online sul gioco d’azzardo responsabile è disponibile sulla stessa piattaforma di TransFÓRMATE ed Espacio positivo. Inoltre, si terranno sessioni di formazione presenziale per quei dipendenti che non hanno accesso ai contenuti online e che saranno convocati dal dipartimento Personas del proprio paese.
Allo stesso modo, data la rilevanza del contenuto e la necessità per tutti noi che facciamo parte di Codere di conoscere le nostre basi relative al gioco responsabile, questo corso diventa parte del processo di onboarding o corso di conoscenza aziendale per i nuovi assunti.
Il dipendente, parte essenziale del Piano di RSC
Questa formazione è una delle azioni che avrà luogo all’interno della RSC dei dipendenti per renderli parte del nostro impegno responsabile e perchè abbiano una risposta alle preoccupazioni e ai bisogni rilevati nell’analisi svolta dall’azienda per definire il piano.
Nell’ambito della definizione del Piano di Responsabilità Sociale Corporativa recentemente approvato, sono state prese in considerazione le aspettative e le esigenze di tutti i nostri stakeholder, tra cui i nostri dipendenti come gruppo prioritario.
Per questo motivo è stato realizzato un capitolo speciale sulla RSC incentrato sui dipendenti, che condivideremo con voi attraverso i diversi canali di comunicazione interna dell’azienda nei prossimi mesi, perché solo con la conoscenza e l’impegno collettivo saremo in grado di guidare Il gioco responsabile e contribuire alla sostenibilità del nostro settore.
Parte della nostra gestione responsabile corrisponde all’aggiornamento del nostro codice etico e di integrità, di cui parleremo approfonditamente nel prossimo numero di Codere Actualidad, ma che ora puoi consultare QUI; e ricorda che per qualsiasi violazione di queste politiche è attivo il canale di denuncia.
¡Accedi ora al corso!
Ti invitiamo a intraprendere la formazione sul gioco responsabile. Per accedere, ricorda che devi avere un nome utente sulla piattaforma TRANSFÓRMATE e Espacio Positivo, e inserire la password con cui sei registrato.
Se non lo ricordi o hai domande sull’accesso, puoi inviare un’e-mail a plantransformate@codere.com.
Se non puoi seguire il corso online, non preoccuparti. Il dipartimento Personas del tuo paese ti contatterà per invitarti a una sessione presenziale.
Inizia subito la tua formazione sul gioco responsabile!
