Le chiavi del successo

Madrid, 25 febbraio 2022.- Quarant’anni di storia sono tanti. Nel nostro caso sono tanti per sapere in prima persona che il cambiamento è una costante e che è importante disporre degli strumenti necessari per poter dare una risposta pronta ed esemplare al contesto circorstante.

Lo spiega bene il consulente e professore di Harvard Ram Charam, quando definisce la leadership come “un’arte che implica guardare al futuro, sviluppare strategie innovative e flessibili, generare un ambiente sano e assumere persone migliori di se stessi”. Qualità che dovrebbero essere “praticate con la stessa tenacia del miglior sportivo”, non solo da chi ha un team da guidare, ma da ognuno di noi perché “siamo tutti leader” della nostra funzione.

Le aziende con leader molto apprezzati ottengono risultati migliori, sia nei sondaggi relativi al clima aziendale, sia nel business. Per questo motivo noi di Codere vogliamo garantire che ogni membro dell’organizzazione abbia le chiavi di acceso ad una leadership efficace. Ciò attraverso il ‘Modello di Gestione’, un programma che, integrato nel Modello di Leader Codere, definisce come devono essere e come devono comportarsi i nostri quadri e dirigenti. Un’ideologia che riassume i comportamenti che, secondo i nostri valori e cultura, l’organizzazione ha definito come comportamenti chiave per esercitare con successo la nostra leadership, oltre a fornirci preziosi strumenti per migliorare la gestione di tutti coloro che coordinano persone e team all’interno dell’organizzazione. .

Con la partecipazione di oltre 330 collaboratori (direttori, quadri, personale tecnico, amministrativo e operativo), il team Personas ha definito una guida che individua le funzioni che un buon manager deve sviluppare e i comportamenti ad esse associati.

  1. Pianificare.
  2. Organizzare.
  3. Controllare.
  4. Far crescescere i collaboratori e il team.
  5. Comunicare.
  6. Dirigere il team.
  7. Relazionarsi con il contesto.
  8. Cooperare e collaborare con i colleghi.
  9. Conoscere se stessi e imparare.
  10. Agire come responsabile del cambiamento e della trasformazione.
  11. Mantenere una visione strategica.
  12. Raggiungere gli obiettivi.

Come sottolinea Joaquín Guijarro, direttore del Centro di Specialità DNA e direttore globale di Pbps di Codere “una volta concordate le funzioni che il team di manager deve svolgere, il passo successivo è stato quello di conoscere la percezione generale dei dipendenti di Codere sul management all’interno dell’organizzazione. Solo così è possibile indirizzare  in modo efficace l’implementazione del “Modello di Gestione”. A tal fine è stata condotta un’indagine, a cui hanno partecipato circa 2.200 dipendenti, che rivela un quadro senza filtri in merito all’opinione sul management in ciascuna delle nostre aree geografiche”.

Maite Matamala, responsabile di CEG ADN Codere, promotrice di questo progetto, aggiunge che “vedere come sono state valorizzate in ogni business unit le funzioni che abbiamo individuato come essenziali per una leadership efficace, è per noi molto utile per sviluppare azioni di miglioramento incentrate sulle reali esigenze di sviluppo. Ora presenteremo i risultati ai Comitati di Direzione di ogni Paese e poi lanceremo una formazione per le persone che gestiscono team e un altro per il resto dei collaboratori, in modo che, insieme, svilupperemo strumenti e capacità sufficienti per affrontare il futuro con successo”.

Insieme a loro, anche José Antonio Gómez e Arturo Murillo, rispettivamente direttore e coordinatore di Personas in Messico, sono stati responsabili di promuovere lo sviluppo e l’implementazione del modello.

Il team Personas, per incoraggiare questo sviluppo, sta compiendo uno sforzo significativo al fine di sviluppare contenuti di formazione creativi che raggiungano i dipendenti,. Avere un look&feel accattivante, che, simulando una serie Netflix, invita i partecipanti ad approfondire ciascuno dei moduli, generando nello “spettatore” il necessario interesse per il contenuto successivi.

Con questo piano, l’azienda prosegue il suo obiettivo di rafforzare la cultura aziendale, diffondendo i valori definiti come essenziali per il nostro gruppo.

Perché siamo una Nuova Codere, ma con lo stesso DNA.