Madrid, 31 ottobre 2022.- Il nostro impegno per la tecnologia ci fa guadagnare in efficienza, anche relativamente alla gestione delle risorse umane. Attraverso l’innovazione, in Codere abbiamo migliorato i processi interni e la nostra immagine di Employer Brand. Centralizziamo le informazioni, ottimizziamo la gestione del tempo e riusciamo a favorire l’attrazione e la fidelizzazione dei talenti.
Questo grazie a Codere Personas Digital, un’applicazione di gestione dei talenti di recente implementazione, che offre supporto per i processi di selezione, onboarding, formazione, sviluppo, valutazione, retribuzione e amministrazione, semplificando le attività quotidiane e offrendo una visione globale della vita dei dipendenti in azienda.
Questo strumento offre vantaggi sia per il dipartimento Personas che per i dipendenti, poiché offre un self-service che velocizza i processi amministrativi e decentralizza alcune procedure. In questo modo si omogeneizzano i processi delle diverse unità di business e si ottiene trasparenza nelle informazioni, in tempo reale.
“L’implementazione di nuove tecnologie nelle risorse umane, pur comportando vari vantaggi, non è mai semplice, poiché i dipendenti devono acquisire familiarità con il loro utilizzo. Ecco perché ci siamo autoimposti la semplicità nella gestione, nell’interesse di fornire un’esperienza positiva a tutti gli utenti. La facilità di accesso e utilizzo sono due delle caratteristiche di questo strumento, che riunisce tutto ciò di cui i dipendenti hanno bisogno per interagire in modo trasparente con l’azienda”, afferma Francisco Taberner, direttore corporativo di Tecnologia di Personas.
“Grazie a questo strumento disporremo di tutte le informazioni dei dipendenti in un’unica applicazione, con i vantaggi che ciò comporta: modello di dati unico, standardizzazione dei processi, semplificazione delle interfacce… È una grande sfida, sia per la portata e la complessità del progetto, sia per la quantità di processi e dati da analizzare, che ci permetterà di fare un salto qualitativo”, sottolinea Luis Miguel Hernández, responsabile di Tecnologia di Personas.
“Ad oggi abbiamo implementato i moduli Core, Recruiting/Onboarding y Learning in Argentina, Colombia, Panama e Uruguay..; e stiamo lavorando per lanciarli in Messico, Italia e Spagna. Faremo anche un test pilota di gestione del Talento per un piccolo gruppo in Argentina e Panama; e stiamo per portare a termine la fase di collaudo dell’area di Compensazioni integrate, entrambe nel modulo Performance. Dopo la fase di implementazione arriva la fase di consolidamento, in cui si terranno riunioni settimanali con i team di tutti i paesi per conoscere le loro esigenze, fare proposte di miglioramento e risolvere i problemi. È un momento di incontro fondamentale per raggiungere gli obiettivi attesi dal progetto”, afferma Juan Carlos Hernando, responsabile della Tecnologia di Personas.
Uno strumento all-in-one, una scommessa all-in
Grazie a questa soluzione, la selezione, la formazione, lo sviluppo e la gestione dei team viene semplificata, portando benefici sia ai membri dei team Personas, sia ai managers e agli altri collaboratori. Questo software influisce su ogni aspetto dell’esperienza dei dipendenti e li aiuta a raggiungere il loro pieno potenziale, il che si traduce in risultati migliori per l’azienda.
Tale strumento si struttura in quattro moduli:
- CORE HR (Amministrazione del Personale): gestione dei dati del personale da una posizione unica, con accesso alle informazioni in tempo reale, che semplifica il processo decisionale.
- Recruiting & Onboarding (Reclutamento e Incorporazione): migliora l’esperienza dei candidati e facilita l’inserimento dei dipendenti nell’azienda.
- Learning (Apprendimento): consente la formazione continua, come spazio per lo scambio di conoscenze, l’accesso a corsi di formazione online e presenziali e a comunità di apprendimento.
- Performance (Sviluppo e Remunerazione): consente la gestione di obiettivi, piani di carriera e sviluppo. Permette di conoscere le prestazioni del team e di identificare il talenti migliori, aiutandoli a trattenerli. Allo stesso modo, gestisce i processi di revisione salariale e la definizione, monitoraggio e valutazione degli obiettivi annuali.
Inoltre, si tratta di uno strumento in cui troveremo contenuti propri del portale dei dipendenti (dati personali, di contatto, bancari, CV, che si consiglia di aggiornare per i processi di promozione interna che si svolgono in azienda, nonché dati relativi alle retribuzioni e condizioni salariali). Si troveranno anche manuali, possibilità di accesso alle community e documentazione.
Ambiasciatori della trasformazione
Per garantire un’implementazione di successo e che i dipendenti ricevano la formazione adeguata e un aiuto mirato, Personas ha creato un team di ambasciatori. Il loro ruolo è aiutare a rendere la nuova piattaforma ampiamente utilizzata.
Gli ambasciatori sono collaboratori con eccezionali capacità di comunicazione e influenza, in grado di promuovere l’uso dello strumento, facendo entrare i team nella piattaforma e fornire formazione sul suo utilizzo, per consentire agli utenti di dissipare i loro dubbi e affrontare la tecnologia con piena fiducia.
Secondo Maria Langa, direttrice corporativa de Il Mio cammino in Codere, “Nella nostra azienda, con oltre 10.000 collaboratori e presenza in Europa e Latam, è indispensabile un team di ambasciatori interni, in grado di collaborare con noi e dare rilevanza al employer branding. Si tratta di attori fondamentali e di partner strategici, per creare un’esperienza eccellente per il dipendente e coinvolgerlo nei progetti in corso. Grazie alle loro competenze, carisma e leadership, gli ambasciatori favoriscono la fiducia nei nostri progetti, facendoci affrontare la sfida di creare un employer brand leader nella gestione dei processi di selezione e retention dei migliori talenti, sviluppo, crescita, compensazione, formazione, welfare e conciliazione vita, famiglia e lavoro del lavoratore”.
Pertanto, in Codere continuiamo a far leva sulla tecnologia e l’innovazione per avvicinarsi ad un modello ancora più efficiente.
