Madrid / Messico, 30 gennaio 2024.- Lo scorso agosto abbiamo annunciato con entusiasmo l’apertura della nostra prima poker room al Casinò Codere Meneo di Città del Messico. Con dieci tavoli di alta qualità e una sala per le trasmissioni in tempo reale ci siamo impegnati ad offrire ai nostri clienti il miglior intrattenimento affidabile e responsabile in questo ampio spazio. Allo stesso tempo abbiamo lanciato il marchio Codere Poker Series, con la prospettiva di espandere questa esperienza di gioco in nuove sedi, organizzare importanti tornei e consolidarci come leader nella regione.
“Come multinazionale leader nel settore dell’intrattenimento, non volevamo rimanere ai margini di un mercato in cui i nostri diretti concorrenti erano già presenti. Inoltre, abbiamo il vantaggio competitivo di avere ampi spazi disponibili, come lo stabilimento di Codere Meneo che non stavamo utilizzando. Questa sala ci ha permesso di valutare bene l’accoglienza di questo prodotto, perché è circondata dalla concorrenza. Abbiamo avviato il progetto, ci siamo concentrati sul cliente e la cosa ha funzionato abbastanza bene. Tanto che attualmente abbiamo il 40% della quota di mercato. E se siamo riusciti a farlo lì, possiamo farlo ovunque”, spiega Marcelo Silva, direttore di Gioco Live di Codere su Latam.
Eccellenza, chiave del successo
La risposta del pubblico in questi primi cinque mesi di attività è stata eccezionale, con un notevole incremento di affluenza in sala. I giocatori che vengono a giocare a poker partecipano in altre modalità, per cui le entrate delle scommesse ( book ) sono aumentate del 30% e le entrate dei tavoli del 300%, raddoppiando i profitti complessivi del casinò.
“Uno studio condotto a livello mondiale rivela che il 33% dei giocatori di poker partecipa ad altre linee di business, ma non visita i casinò se questi non offrono poker. In questi primi mesi a Meneo, viene confermata questa tendenza”, ci spiega Marcelo Silva.
Leonardo Desentis, direttore marketing di Codere Messico, svela le basi del successo di questo progetto. “Innanzitutto ci distinguiamo per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Disponiamo di uno spazio pensato appositamente per soddisfare le esigenze dei giocatori di poker, favorendo anche la sinergia tra linee e canali di business. Questa caratteristica ci posiziona come un casinò multi-offerta, con un’infrastruttura appositamente adattata per la pratica del poker con un servizio di eccellenza. In questo modo facciamo la differenza rispetto ai nostri concorrenti, consolidando la nostra proposta distintiva”, spiega.
Per garantire questa eccellenza, i collaboratori sono certificati attraverso una scuola Dealers, garantendo così i migliori standard internazionali, con l’implementazione delle regole TDA della Tournament Director Association.
Royal Jack all’Ippodromo di Las Americas, il nostro prossimo Asso
Con uno sguardo al futuro, il prossimo passo di questo ambizioso piano è lo sviluppo di una seconda Poker Room nell’iconico Royal Jack, presso l’Ippodromo di Las Américas, sempre a Città del Messico. Il casinò di questo gruppo, un tempo il più grande e frequentato del paese, ospiterà uno spazio di 1.600 metri quadrati destinato a molteplici usi, compresi i tornei di poker.
“Un paio di anni fa, il Ministero degli Interni, che regola il gioco in Messico, ha stabilito che i tornei di poker non potevano svolgersi al di fuori dei casinò. Sono pochi quelli che dispongono di uno spazio come il nostro e noi vogliamo approfittarne”, spiega Marcelo.
Il nostro team, attualmente composto da 30 persone, sta già lavorando per implementare questa stessa esperienza in altre business unit.
Coppia di poker, alleanze strategiche
La strategia di crescita di questo progetto si basa sulla creazione di alleanze internazionali strategiche, con l’obiettivo di arricchire l’esperienza degli utenti e posizionarci come il più grande operatore di poker in America Latina.
Il Messico è un mercato con più di 120 milioni di abitanti e circa cinque milioni di operatori attivi. La nostra azienda opera in 25 stati, con più di 85 casinò. Questo posizionamento ci ha permesso di stringere un accordo con Poker Stars, leader mondiale negli ultimi ven’anni.
Attraverso questo accordo, organizziamo nel nostro Hotel Sofitel Casino Carrasco il Latin American Poker Tour (LAPT) Montevideo, il torneo di poker più prestigioso dell’America Latina. Anche il LAPT Panama, allo Sheraton Crown, un’emozionante settimana di poker con momenti memorabili per tutti i partecipanti. L’obiettivo è quello di estendere questi incontri ad altri mercati del continente
“Tra i giocatori di poker c’è la cosiddetta ‘tripla corona’, ossia giocare i tre maggiori eventi mondiali. Anche per gli operatori esiste questo concetto, che prevede l’offerta di tre eventi annuali con brand internazionali. Solo tre aziende al mondo ci sono riuscite e noi siamo sulla buona strada per riuscirci, insieme a Poker Stars. Stiamo inoltre chiudendo accordi con altri marchi leader a livello mondiale e sono sicuro che presto potremo annunciare importanti novità”, aggiunge Marcelo Silva.
Una squadra che festeggia e guarda al futuro
Questo progetto rappresenta non solo un’evoluzione del modello tradizionale dell’azienda, ma anche un risultato di squadra, che ha coinvolto diverse aree, dal Marketing ad Acquisti, dalla Compliance a Prodotto.
“È un progetto ambizioso che ci ha costretti a smettere di fare molte delle cose che stavamo facendo. Abbiamo un team motivato e dedicato, che ha investito molte ore, e ringraziamo tutti coloro che sono stati coinvolti. Stiamo facendo le cose in modo diverso e ne stiamo raccogliendo i frutti. Questo è emozionante per tutti noi che siamo stati coinvolti in questo progetto”, conclude Marcelo Silva.
Codere Poker Series è più di uno spazio, più di un gioco. È un’esperienza che ridefinisce l’intrattenimento e segna il nostro percorso verso la leadership nell’entusiasmante mondo del poker in America Latina.
