Madrid/Panamá City, 13 giugno 2024. Dal suo arrivo a Panama nel 2005, Codere ha trasformato il panorama dell’intrattenimento nel paese, consolidandosi come leader indiscusso nel settore. L’azienda gestisce un’ampia gamma di attività tra cui terminali di gioco, casinò, sale scommesse, lo storico Ippodromo Presidente Remón e, dal 2021, scommesse sportive e giochi da casinò online.
Sappiamo come la nostra vasta offerta di intrattenimento e il nostro impegno per l’eccellenza hanno ridefinito il concetto di divertimento nel paese, con un team locale di 983 collaboratori: 757 nel settore Operations del Casinò, 109 con profilo amministrativo, 107 nel settore Operations dell’Ippodromo e 10 in attività online.
Aree di attività (2023)
2.414 macchine
103 terminali scommesse
12 sale da gioco
12 punti scommesse sportive
69 tavoli da gioco
Attività online
I nostri casinò, “Ad un livello superiore”
Parlare della nostra attività nel paese, è parlare di casinò. Crown Casinos ha iniziato la sua attività nel 1998 e solo nel 2005 Codere ha assunto la direzione del gruppo. Attualmente, ha dodici casinò a livello nazionale, tra i quali vale la pena menzionare El Panama e Sheraton. Entrambi offrono una vasta gamma di giochi e si trovano in una posizione eccellente nel centro della città, cosa che li rende destinazioni ideali per il tempo libero e l’intrattenimento.
Crown Casinos El Panamà è noto per i suoi favolosi eventi e per essere il più grande centro di intrattenimento della città con il Salsa Bar & Grill, mentre il Crown Casinos Sheraton si rivela uno dei più redditizi con livelli di gioco più elevati.
Recentemente, e dopo un meticoloso processo di introspezione e rinnovamento, ad aprile è stato effettuato il rilancio di CrowN Casinos Sheraton, nell’ambito della campagna “Ad un livello superiore”. Tra gli obiettivi prioritari nei confronti dei clienti figurano l’offerta di un’esperienza di intrattenimento superiore, l’aumento delle promozioni e la diversificazione dei giochi automatici, garantendo al tempo stesso assistenza e servizi di eccezionale qualità. Questo rilancio simboleggia un punto di svolta nell’esperienza panamense con il desiderio di continuare sulla strada dell’innovazione, della crescita e del superamento delle aspettative dei clienti.
“Crown Casinos Panama ha l’esperienza e il talento per posizionarsi in un posto privilegiato nel mercato locale. Siamo un’azienda di persone per le persone. I nostri clienti non devono venirci a trovare solo perché abbiamo le macchine, tavoli e scommesse sportive, ma dobbiamo anche far sì che vivano un’esperienza di intrattenimento che li faccia ritornare, cosa che si realizza attraverso un servizio di alto livello, fondamentale per fare la differenza. Per fare questo dobbiamo lavorare nella formazione, nella motivazione e nell’impegno della nostra squadra, considerando qualunque punto di vista e le varie aree. Dobbiamo trasformare “l’esperienza Codere” in qualcosa che i nostri clienti possano condividere”, afferma Cristian Valenzuela, direttore delle operazioni di casinò.
LAPT 2024 Panamá, dove ha inizio l’emozione
Nel mese di aprile si è tenuto un evento importante per gli appassionati di poker: il LAPT Panama 2024, che segna l’inizio del Latin American Poker Tour, posizionandolo nella regione come esperienza Codere, e che concluderà la stagione con il LAPT Montevideo (Uruguay) a fine anno.
L’evento, tenutosi al CrowN Casinos El Panama, ha riunito centinaia di persone tra dilettanti e professionisti del poker, mostrando la grande accoglienza nel paese e annunciando la tripla corona: dal 14 al 21 agosto, Codere e PokerStars porteranno insieme a Città del Messico il terzo Poker Tour, raggiungendo come traguardo quello di essere l’unico operatore con tre eventi in questa stagione.
on il successo ottenuto dopo questa prima tappa del tour a Panama, Codere conferma il suo fermo impegno nel poker e nel gioco dal vivo, offrendo ai clienti un’esperienza unica in ogni evento.
“È un grande orgoglio per noi, un traguardo molto importante avere una partnership strategica con il tour di poker più famoso, il LAPT. Inoltre, quest’anno abbiamo raggiunto l’ambita tripletta (Panama, Messico e Uruguay) sempre con il fermo obiettivo di far evolvere il poker in tutti i mercati in cui operiamo”, afferma Marcelo Silva, direttore di Juego en Vivo LATAM.
La scommessa online: proiezione del futuro
Abbiamo iniziato il nostro business nel Paese nel maggio 2021, dopo aver ottenuto la licenza di gioco che ci consente di gestire scommesse sportive e casinò online. Questa licenza integra un precedente permesso dell’ente regolatore che autorizzava le scommesse sportive attraverso il dominio Codere.pa.
Sebbene Panama sia uno dei mercati più piccoli per Codere Online nel suo complesso, rappresentando meno del 5% del totale globale, a livello locale la nostra offerta è stata accolta molto bene dagli utenti. Questo ci ha permesso di ottenere risultati molto positivi e di prevedere una solida crescita in questo mercato.
Secondo Salo Leder, Regional Director Codere Online: “Il successo ottenuto è dovuto in gran parte all’adattamento della nostra offerta alle preferenze del mercato locale, nonché alla comunicazione efficace del nostro team, che sa ascoltare e capire le esigenze dei giocatori panamensi. Inoltre, l’eccellente collaborazione con il team retail, che ci consente di lavorare insieme su progetti omnicanale, ha generato risultati molto positivi”.
Ippodromo Presidente Remón, tradizione e modernità vanno di pari passo
Bisogna risalire al XIX secolo per conoscere le radici dell’ippica panamense, e all’anno 1922, in cui fu fondato il Club Ippico di Panama, per stabilire l’inizio delle corse ippiche nel paese. Da quel momento, il successo delle gare fu inarrestabile e, grazie alla crescita dell’interesse e della domanda, fu necessaria la costruzione di un nuovo centro: l’Ippodromo Presidente Remón, che aprì le sue porte il 14 luglio 1956. Dalla sua inaugurazione e fino al dicembre 1997, lo Stato si è assunto la responsabilità della sua gestione. A partire da quell’anno l’amministrazione fu privatizzata e fu nel 2005 che Codere ne ha assunto la guida fino ai giorni nostri e lo ha trasformato nel circuito più emozionante dell’America centrale.
Da allora, l’ippodromo è diventato il punto d’incontro degli eventi più importanti del settore, come il Classico Internazionale dei Caraibi, che abbiamo ospitato otto volte. Si tratta di un’opportunità eccezionale per riunire i migliori fantini e preparatori del turf internazionale
Inoltre, l’azienda guida con decisione l’industria ippica attraverso la formazione di fantini fin dalla tenera età presso la Laffit Pincay Jr Academy. Inaugurata nel 2009 presso l’Ippodromo Presidente Remón, è diventata il vivaio professionale del paese, conosciuta come ‘culla dei migliori fantini del mondo’.
Secondo Carlos Alberto de Oliveira JR, direttore delle operazioni di corse di cavalli di Codere Panama, “È necessario valorizzare l’importanza delle corse di cavalli nel nostro paese, che sono fonte di sostentamento per più di 7.000 famiglie, e che hanno un ruolo sportivo che rappresenta al meglio il nostro Paese a livello internazionale. Il nostro circuito è l’unico che contribuisce con sei cavalieri panamensi alla Hall of Fame dell’ippica statunitense, e la nostra accademia di fantini trasforma ogni anno giovani a basso reddito in atleti di livello mondiale”.
L’accademia è un autentico gioiello dell’educazione panamense. Giovani provenienti da diversi paesi vengono qui per avere l’opportunità di diventare leggende del mondo ippico. È stata riconosciuta a livello internazionale come modello di eccellenza nella formazione dei fantini, esportando la sua metodologia in altri paesi del continente. Qui gli studenti ricevono una formazione olistica, sia accademica che tecnica, senza trascurare altri aspetti come la salute o il benessere emotivo. Dalle sue aule sono nati grandi fantini dell’ippica mondiale, che hanno dimostrato le loro qualità negli ippodromi degli Stati Uniti e dell’Arabia Saudita, tra gli altri.
L’ippodromo è il centro di divertimento più emozionante e familiare del paese, che presto avrà campi da paddle e un centro gastronomico con più di quindici ristoranti che contribuiranno a rendere ancora più rilevante la nostra ambiziosa offerta.