Cari tutti,
mentre ci prepariamo a salutare il 2024, è un buon momento per riflettere su questo anno decisivo per Codere, in cui abbiamo gettato le basi per la stabilità e la crescita.
Abbiamo Iniziato il 2024 rafforzando la nostra identità corporativa. La nostra immagine attuale proietta più fedelmente ciò che siamo veramente: sicurezza, vicinanza, divertimento e accessibilità; e riflette la diversità della nostra offerta e la determinazione a continuare ad crescere.
La trasformazione si è riflessa anche nella nostra struttura organizzativa, con un modello più decentralizzato che conferisce a ciascun Paese una maggiore autonomia sul proprio funzionamento e la piena responsabilità dei propri risultati. Questo approccio ci consente di essere più vicini ai nostri mercati, comprendendone meglio le esigenze e rispondendo con rapidità ed efficacia.
Parallelamente, abbiamo lavorato per migliorare la nostra offerta di prodotti e l’esperienza dei nostri clienti. Dall’ammodernamento di sale e casinò, al rinnovamento del parco macchine, all’implementazione di programmi fedeltà o alla promozione dell’omnicanalità, ogni iniziativa è stata finalizzata al miglioramento del servizio. Sappiamo che i clienti che interagiscono con noi sia di persona che online mostrano un legame più forte con Codere, ed è per questo che continueremo a sostenere questa integrazione come pilastro strategico.
Questo è stato un anno chiave per consolidare il nostro business del poker in America Latina, grazie alle partnership strategiche che ci posizionano come leader in quell’area.
Anche la crescita del nostro business online è notevole.
Anche se non sono mancate sfide, come quelle affrontate in Argentina e Messico a livello macroeconomico, normativo ed operativo, lo sforzo collettivo ha permesso di superare molte difficoltà e di ottenere un significativo miglioramento operativo e finanziario.
Tra tutti questi risultati, ce n’è uno che si distingue per il suo impatto trasformativo: il successo della ricapitalizzazione globale della nostra azienda, un passo cruciale con il quale ci siamo lasciati alle spalle le difficoltà finanziarie del passato. Ora affrontiamo il futuro con una delle strutture di capitale più forti del settore.
Con questa solida base di partenza guardiamo al 2025 con ottimismo e determinazione. L’anno prossimo ci concentreremo su ciò che è essenziale: i nostri clienti, le nostre sale, i nostri prodotti e, naturalmente, il nostro team, il motore che guida tutto ciò che facciamo.
Voglio ringraziare ognuno di voi per la dedizione, lo sforzo e l’impegno di questo anno. Sono convinto che insieme faremo grandi cose.
Vi auguro buone feste, circondati dai vostri cari, e un meritato riposo per recuperare le energie. Il 2025 sarà un anno ricco di opportunità e sono certo che, con lo sforzo e la passione che contraddistingue questo gruppo, faremo in modo che sia un altro anno straordinario per Codere.
Cordialmente,
Gonzaga Higuero
CEO del Gruppo Codere
(18 dicembre 2024)
