ì Direttrice dell’Istituto per il Benessere e la Resilienza della Nuova Zelanda, Lucy ha perso la figlia quando aveva solo 12 anni. Questo dramma le ha permesso di vedere la vita da una nuova prospettiva e di cercare il modo migliore per rialzarsi di fronte alle avversità, ed è così che ha formulato le sue tre strategie per migliorare la resilienza: comprendere che il dolore accade, sapere come scegliere dove concentrarsi e chiedersi se ciò che si sta facendo è utile o dannoso.