L’intelligenza emotiva non è innata e spesso la logica prevale sulla gestione delle nostre emozioni. In questa conferenza vengono esplorati sei passaggi pratici per sviluppare questa abilità cruciale nella vita quotidiana. Viene spiegato che capire e gestire le emozioni, sia proprie che altrui, può migliorare le nostre relazioni e la risoluzione dei problemi. La presentazione combina ricerche nel campo dell’intelligenza emotiva con esempi concreti, offrendo una guida per coloro che cercano di rafforzare questa capacità.