Con Impulso 2025 trasformiamo l’ascolto attivo in azioni concrete

Madrid, 27 febbraio 2026.- In ogni azienda, ascoltare rappresenta solo metà del percorso. La vera differenza sta nella capacità di trasformare le opinioni raccolte in miglioramenti concreti. Nella nostra organizzazione, questo piano di miglioramento ha un nome preciso: Impulso.

Impulso nasce con l’obiettivo di trasformare l’ascolto in cambiamenti visibili nella vita lavorativa quotidiana. Per farlo, lavoriamo su sette leve che si rafforzano reciprocamente: una comunicazione più aperta e bidirezionale; produttività e sviluppo (formazione, strumenti, flessibilità); engagement e benessere; e una cultura condivisa fondata sui valori.

A queste si aggiungono due motori fondamentali: il riconoscimento e il feedback come acceleratori della crescita professionale, insieme a un impegno costante verso la diversità e la responsabilità sociale.

I risultati dell’indagine Pulso 2025, alla quale ha partecipato oltre la metà dei collaboratori, confermano che l’organizzazione sta procedendo nella giusta direzione. Il punteggio medio, rispetto all’edizione 2024, è migliorato e sei dipendenti su dieci dichiarano di sentirsi bene emotivamente nel proprio ambiente di lavoro. Questi dati hanno dato impulso a un piano d’azione ambizioso, fondato su una premessa chiara: quando il team è coinvolto, l’efficienza aumenta e la sostenibilità del Gruppo nel lungo periodo si rafforza.

Uno sforzo congiunto per raggiungere il massimo rendimento

L’identità del piano Impulso si distingue per essere un modello di collaborazione trasversale tra tutti i dipartimenti. L’azienda ha ottimizzato le proprie risorse e valorizzato il talento interno affinché i miglioramenti possano essere implementati con rapidità in ogni Paese, adattandosi alle esigenze specifiche di ciascun mercato.

Con l’obiettivo di rafforzare ulteriormente lo sviluppo professionale, nel 2025 si è consolidata Codere University come quadro strutturato di formazione, ampliando i percorsi in leadership, gestione, prodotto e compliance, e integrando contenuti legati alle competenze digitali, come Intelligenza Artificiale e Power BI.

Parallelamente, è proseguita l’implementazione di Talentbet come sistema omogeneo di valutazione e feedback, integrando performance, obiettivi e colloqui di sviluppo. Allo stesso modo, iniziative come il programma I AMbassador rafforzano il ruolo dei dipendenti quali promotori e ambasciatori della cultura e dei progressi del Gruppo.

Come afferma Jaime Jordana, Direttore Corporativo Personas: “Impulso non è un progetto isolato, ma un modello di gestione integrato. Siamo riusciti a far convergere efficienza e ascolto attivo affinché ogni professionista trovi in Codere un ambiente in cui benessere, voce e crescita professionale evolvano in parallelo.”

Nella stessa linea, María Langa, Direttrice Corporativa Employer Branding e Proposta di Valore per il Dipendente, sottolinea: “La nostra priorità è fare in modo che l’orgoglio di appartenenza sia una realtà concreta. Con Impulso, rafforziamo la nostra proposta di valore, collegando il riconoscimento interno a un employer brand solido in tutti i nostri mercati.”

Il valore della vicinanza e dell’impegno

Oltre all’insieme globale di iniziative implementate in tutti i mercati, l’efficacia di Impulso si conferma nella sua applicazione a livello locale. È nella vicinanza che l’azienda dimostra una particolare sensibilità verso la quotidianità dei collaboratori, adattando la strategia alla realtà di ciascun Paese.

Parallelamente al quadro globale, Impulso si concretizza in iniziative calibrate sulle specificità locali, mantenendo in tutti i Paesi un’azione trasversale in ambito comunicazione, produttività, engagement, riconoscimento e responsabilità sociale d’impresa.

  • Argentina: è stata rafforzata la comunicazione in occasione di date chiave, gli incontri trimestrali con manager e quadri intermedi e le iniziative di sostenibilità.
  • Colombia: oltre a diverse attività di benessere e celebrazione, è stato accompagnato il cambio di sede con iniziative di integrazione familiare e azioni dedicate alla salute e alla prevenzione nell’ambito della Settimana della Salute.
  • Spagna: il focus si è concentrato sulla partecipazione a forum specialistici, sull’avvio delle valutazioni dei rischi psicosociali, su attività formative, iniziative di riconoscimento e su un ampio programma di azioni dedicate a benessere, engagement e responsabilità sociale.
  • Italia: sono stati organizzati incontri con i team e il comitato operativo, attività formative e di engagement insieme al programma di riconoscimento Squadra Vincente, oltre a diverse iniziative in ambito salute, sicurezza e responsabilità sociale.
  • Messico: sono stati consolidati spazi di dialogo con le Risorse Umane, programmi di candidatura interna, iniziative di riconoscimento, un calendario annuale di eventi con azioni dedicate al benessere integrale e al supporto solidale, tra le altre attività.
  • Panama: si distinguono il programma di borse di studio scolastiche, numerose iniziative di integrazione e riconoscimento operativo, oltre a campagne di salute e azioni solidali.
  • Uruguay: è stata fortemente potenziata la formazione in presenza, il miglioramento degli spazi comuni, il riconoscimento nelle attività operative e diverse iniziative di volontariato ed eventi interni, oltre all’avvio delle valutazioni dei rischi psicosociali.

Questo ampio dispiegamento a livello locale, integrato con la dimensione globale, rappresenta un punto di svolta nella gestione dei talenti, consolidando progressi significativi che richiedono il coinvolgimento di tutto il team per continuare a evolvere.

In questo senso, Javier Recio, tecnico di Employer Branding e Proposta di Valore per il Dipendente, afferma: “L’insieme delle azioni che stiamo mettendo in campo riflette l’impegno dell’azienda nel migliorare la nostra esperienza quotidiana. È fondamentale che tutti utilizziamo canali come il sito web di Impulso per conoscere questi progressi e che continuiamo a condividere idee scrivendo a somoscodere@codere.com. In definitiva, siamo noi, con le nostre proposte e la nostra partecipazione, ad avere il potere di migliorare il nostro ambiente di lavoro e di rendere l’azienda il posto migliore in cui lavorare.”

Se Pulso ha tracciato il percorso, Impulso fornisce il motore per percorrerlo. Integrando ascolto attivo ed esecuzione rapida, l’azienda non solo migliora il clima interno, ma rafforza anche la propria struttura operativa. I risultati dimostrano che le persone rappresentano la leva di successo più solida per affrontare le sfide del futuro.

Clicca qui e visita il sito di Impulso per scoprire tutte le iniziative attivate a livello globale e locale.

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