Madrid, 22 novembre. Il mondo vive un costante processo di trasformazione che inevitabilmente coinvolge il nostro settore e la nostra azienda. Il veloce progresso tecnologico non ha fatto altro che accelerare il ritmo di questo cambiamento, favorendo nuovi strumenti e processi che ci consentono si di raggiungere un maggior potenziale ma che allo stesso tempo richiedono uno sforzo formativo superiore.
Per affrontare questa evoluzione ed essere leader nel nuovo contesto, è necessario che la nostra organizzazione ed ogni suo membro, affronti nel modo più efficiente possibile la sfida dell’apprendimento e dell’adattamento che lo scenario richiede.
L’azienda sta lavorando ad un cambiamento nella cultura aziendale che agevoli questo processo di adattamento e ci consenta di rispondere alle grandi sfide poste dall’omnicanalità, dal clientecentrismo e dalla digitalizzazione di tutti i nostri processi. Un progetto di trasformazione globale per migliorare le nostre capacità e la nostra competitività.
“Vediamo la formazione come un aspetto chiave per l’efficienza e la necessaria evoluzione dell’azienda in un contesto altamente competitivo. Per questo motivo, in Codere vorremmo dare un particolare impulso a questo aspetto e metterlo in primo piano, così da poter essere meglio preparati ad affrontare i nostri progetti e le sfide future. La formazione è uno degli strumenti più utili per lo sviluppo e il miglioramento personale e professionale, e dall’area Personas puntiamo a raggiungere il massimo talento e il potenziale dei nostri collaboratori; per raggiungere questo obiettivo, si richiede una motivazione maggiore, un forte senso di orgoglio di appartenenza , un impegno personale in termini di tempo e uno sforzo per crescere e imparare, che è ciò che questo programma vuole promuovere “, spiega il Direttore Corporativo di Personas, Álvaro de Ansorena.
Il risultato di questo sforzo è il Piano trasFORMATI, un programma di formazione presenziale e online che sarà sviluppato nei prossimi due anni e mezzo e con il quale approfondiremo, nel modo in cui questi cambiamenti influenzano i modelli di business, la tecnologia, il nostro rapporto con i clienti e i progetti che attualmente sono in corso.
Attraverso questo programma, scopriremo come muoverci nel nuovo contesto in modo agile e flessibile; ci occuperemo degli effetti di una strategia orientata al cliente, della gestione efficiente o/e? della digitalizzazione e formeremo le necessarie abilità personali e professionali in modo che ciascuno di noi possa agire come motore di cambiamento.
“Le aziende devono innovare e questo richiede maggiori competenze. Abbiamo fatto un’analisi dei bisogni formativi della nostra azienda per sviluppare un programma che risponda veramente a tali bisogni, in modo ordinato e globale, e consenta lo sviluppo delle nostre capacità, rafforzando la nostra situazione competitiva sia individualmente che a livello globale. Il piano include moduli specifici per ciascuno dei gruppi di dipendenti in base alle loro esigenze “, spiega María Bujidos, Direttore Corporate di Special People Projects.
Il programma consiste in attività formative di durata variabile (dalle due ore a un giorno), che si suddividono in base a cinque aree di conoscenza relative ai punti focali della nostra strategia:
Gestione del cambiamento e trasformazione, al fine di promuovere il processo in cui siamo coinvolti attraverso l’analisi di storie di successo ed esperienze di altre aziende.
Cliente – centrismo, ossia analizzare l’esperienza del cliente in ogni punto di contatto con Codere e capire come mantenerlo nel modo più proficuo.
Digitalizzazione, per comprendere le implicazioni dello sviluppo tecnologico e capire come utilizzarlo nel miglior modo possibile.
Efficienza, per conoscere i modelli di efficienza organizzativa, analizzando le chiavi del lavoro individuale e di squadra
Cultura, leadership e gestione delle persone, al fine di aggiornare il modello di gestione di Codere, i suoi valori e la cultura, e di lavorare sulle capacità di leadership.
Inoltre, ciascuna delle aree di conoscenza precedenti si articolerà in 4 punti:
Key note: concetti ed esperienze chiave di altre aziende presentate da esperti
Codere Business Case: casi pratici da applicare in Codere, problematiche ed esperienza appresa.
Workshop: sessioni pratiche sull’utilizzo delle competenze e metodologia
Online: Accesso da qualsiasi dispositivo ai contenuti online. In questo modo è possibile accedere sia alla registrazione delle sessioni presenziali sia al contenuto aggiuntivo online sui cinque temi del corso. Renderemo così possibile l’accesso al piano TrasFormatii a tutti i dipendenti del Gruppo da remoto.
Metodologia
In una fase iniziale, i moduli saranno forniti fisicamente nella sala formazione Aula Hotel Casino Carrasco o nella Sala delle Assemblee della sede centrale di Alcobendas a Madrid, fino ad esaurimento posti. Le sessioni saranno registrate e modificate per la creazione di contenuti digitali che possono essere utilizzati online dai dipendenti a cui è diretta la formazione e che non sono stati in grado di registrarsi.
Succesivamente i contenuti saranno distribuiti online o fisicamente nel resto dei paesi in cui Codere opera.
Il programma abbina la partecipazione di relatori di altre aziende con esperienza di successo con relatori interni specializzati nel business Codere ed esperti in strumenti e metodologie per affrontare la trasformazione e la gestione delle persone nei processi di cambiamento
“La società farà uno sforzo importante per accompagnare questo processo di trasformazione aumentando la formazione e per questo è fondamentale l’impegno personale dei collaboratori. È necessario che ognuno di noi diventi consapevole dell’importanza di tale aspetto e capisca che acquisire conoscenza e adattarsi alle richieste del mercato non solo vuol dire che stiamo creando nuovo valore per il gruppo e che stiamo favorendo una cultura aziendale efficiente, ma allo stesso tempo vuol dire anche che stiamo acquisendo un arricchimento personale” conclude Sergio Gómez Carretero, Direttore Corporativo di Selezione, Formazione e Gestione del Personale.
Contenuto del programma