{"id":6022,"date":"2017-08-25T09:23:37","date_gmt":"2017-08-25T09:23:37","guid":{"rendered":"https:\/\/actualidad.codere.com\/2017\/08\/25\/entrevista-a-gabriel-gurmendez-director-general-de-codere-uruguay\/"},"modified":"2023-04-12T12:37:14","modified_gmt":"2023-04-12T12:37:14","slug":"entrevista-a-gabriel-gurmendez-director-general-de-codere-uruguay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/actualidad.codere.com\/it\/2017\/08\/25\/entrevista-a-gabriel-gurmendez-director-general-de-codere-uruguay\/","title":{"rendered":"Intervista con Gabriel Gurm\u00e9ndez, direttore generale di Codere Uruguay"},"content":{"rendered":"

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La nostra azienda \u00e8 presente in Uruguay dal 2002, quando il Governo della Repubblica assegnava la concessione dell\u2019operazione dell\u2019Ippodromo Maro\u00f1as<\/a> alla societ\u00e0 HRU SA, integrata da SLI e Codere, per un periodo di 30 anni. Entrambe le aziende hanno lavorato nella riapertura di questo impianto nel 2003, trasformandolo allora in una delle principali aziende di intrattenimento, con corse di cavalli e giochi di casin\u00f2. Per gli appassionati dell\u2019ippica viene proposto anche il simulcasting \u2013un sistema di scommesse simultanee per tv satellitare, che consente lo scambio di corse tra Europa, America del Nord e Latinoamerica- e gestisce oltre 40 punti di questa modalit\u00e0.<\/p>\n

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Conosciamo la situazione di Codere nel mercato dei giochi uruguaiano ed il suo piano di futuro<\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/b><\/h2>\n
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Gabriel Gurm\u00e9ndez, nell’Ippodromo Maro\u00f1as.<\/figcaption><\/figure>\n

URUGUAY,\u00a028 agosto 2017.-<\/i><\/b><\/i><\/b>La nostra azienda \u00e8 presente in Uruguay dal 2002, quando il Governo della Repubblica assegnava la concessione dell\u2019operazione dell\u2019Ippodromo Maro\u00f1as<\/a> alla societ\u00e0 HRU SA, integrata da SLI e Codere, per un periodo di 30 anni. Entrambe le aziende hanno lavorato nella riapertura di questo impianto nel 2003, trasformandolo allora in una delle principali aziende di intrattenimento, con corse di cavalli e giochi di casin\u00f2. Per gli appassionati dell\u2019ippica viene proposto anche il simulcasting \u2013un sistema di scommesse simultanee per tv satellitare, che consente lo scambio di corse tra Europa, America del Nord e Latinoamerica- e gestisce oltre 40 punti di questa modalit\u00e0.<\/em><\/strong><\/p>\n

Nel 2012, HRU SA ha ottenuto anche la concessione dell\u2019Ippodromo Las Piedras e solo un anno dopo, Codere inaugurava \u2013dopo un lungo processo di ristrutturazione- l\u2019Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco & Spa<\/a>, un palazzo storico, costruito nel 1921, Patrimonio Nazionale dell\u2019Uruguay, che ospita un casin\u00f2 di oltre 3 mila metri quadri.<\/p>\n

La nostra azienda ha consolidato lo scorso 1 dicembre 2016 il suo interesse nel Paese con l\u2019acquisizione del 50% di HRU<\/a> per 31 milioni di euro, diventando l\u2019unico proprietario di questa societ\u00e0 e integrando le sue attivit\u00e0 uruguaiane, che hanno ormai un organico di dipendenti integrato da oltre 1.200 lavoratori e con cui vengono operate circa 2.300 slot e sei sale giochi.<\/p>\n

Gabriel Gurm\u00e9ndez \u00e8 ingegnere industriale, Master in Economia e Business e con una lunga esperienza come direttore generale. Nella sua carriera ha svolto la principale mansione esecutiva di importanti aziende (tra cui ANTEL \u2013 l\u2019azienda pubblica di telefonia uruguaiana – e le societ\u00e0 operatrici di aeroporti ASUR e CAISA) e nel 2004 \u00e8 stato ministro di Trasporti e Sviluppo dell\u2019Uruguay. Nel 2015 \u00e8 entrato come CEO in HRU e da allora occupa la carica di direttore di Codere nel Paese. Analizziamo insieme a lui l\u2019evoluzione del nostro business uruguaiano.<\/p>\n

Qual \u00e8 la situazione del mercato del gioco in Uruguay e qual \u00e8 la posizione di Codere in questo scenario?<\/b><\/p>\n

Il mercato del gioco in Uruguay \u00e8 fortemente regolamentato e con una grande presenza dello stato. Codere, con il suo deciso impegno con il Paese dalla acquisizione del 100% del capitale di HRU, diventa l\u2019azienda con una maggiore partecipazione nel mercato delle slot e di casin\u00f2 dell\u2019area metropolitana di Montevideo, con oltre l\u201980% del mercato, con cui diventa il primo contributore e socio dello stato uruguaiano in questa attivit\u00e0 tramite i contratti con la Direzione Generale di Casin\u00f2. Essi comprendono cinque sale sotto il sistema di operazione misto, oltre al contratto con il Governo di Montevideo, per la concessione dell\u2019Hotel Casino Carrasco.<\/p>\n

Nell\u2019ambito nazionale, gli altri giocatori di spicco, escludendo lo stato uruguaiano, sono l\u2019azienda Enjoy \u2013proprietaria di un casin\u00f2 privato nello stabilimento balneare di Punta dell\u2019Este-, e la Banca de Quinielas, operatrice dei giochi di totocalcio e scommesse sportive. Perci\u00f2, Codere \u00e8 oggi il contributore e socio principale dello stato uruguaiano nel business di slot e casin\u00f2.<\/p>\n

Quali sono state le principali sinergie e modifiche organizzative attuate dall\u2019acquisizione lo scorso dicembre del 50% di HRU da parte di Codere?<\/b><\/p>\n

Innanzitutto abbiamo portato a termine una ristrutturazione molto efficace del management dell\u2019azienda, il che ci ha permesso di unificare l\u2019intero organico direttivo e manageriale dell\u2019organizzazione di Codere in Uruguay. Oggi Codere opera sostanzialmente come un\u2019unica unit\u00e0 organizzativa.<\/p>\n

Tra gli avvenimenti pi\u00f9 rilevanti, bisogna sottolineare che questa ristrutturazione ci ha consentito di contare sul supporto di Codere Argentina, tramite l\u2019integrazione di manager operativi nelle aree di Marketing, Operazioni e Informatica, che hanno operato un cambiamento molto rilevante: l\u2019implementazione in Codere Uruguay delle best practice approvate dalla nostra azienda, particolarmente per quanto riguarda l\u2019orientamento verso il marketing cliente-centrico e l\u2019uso delle tecniche di informazione sviluppate dal Gruppo.<\/p>\n

Questo management operativo, appartenente allo staff di Codere Argentina, gestisce oggi tutti e due i Paesi e vi hanno aggiunto le politiche e sistemi di successo del nostro Gruppo in altri mercati, particolarmente un innovativo e raffinato approccio incentrato sul cliente.<\/p>\n

Siamo anche riusciti ad armonizzare l\u2019approccio commerciale di entrambe le business unit, grazie a cui abbiamo sviluppato delle economie molto rilevanti, sia riguardo alla struttura che agli oneri commerciali di tutte e due le aziende, il che ci ha fornito importanti sinergie.<\/p>\n

Siamo adesso in mezzo al proceso di implementazione di modifiche nei sistemi online, il CRM, l\u2019uso di business intelligence <\/i>ed il free play<\/i>.<\/p>\n

In Uruguay, la nostra azienda raggiungeva nel novembre 2016 un accordo con il Governo di Montevideo per modificare la struttura del canone di Carrasco Nobile, che finora consisteva in un canone fisso ed una tassa del 18,8%. Che cosa rappresenta questo accordo?<\/b><\/p>\n

Questo accordo, in vigore da febbraio 2017, ha soppresso il canone fisso e stabilito una tassa proporzionale. Insieme a questa riduzione nella struttura del canone, Codere si \u00e8 impegnata nel potenziamento della gestione della linea VIP \u2013strumentando un nuovo modello nel Casin\u00f2 Carrasco- e nell\u2019attuazione di una serie di investimenti di circa 4 milioni di dollari, che dovr\u00e0 svilupparsi nell\u2019arco dei prossimi tre anni.<\/p>\n

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Gabriel Gurm\u00e9ndez, nel suo ufficio.<\/figcaption><\/figure>\n

Quali sono i prossimi piani per l\u2019Hotel Casino Carrasco? \u00c8 un\u2019attivit\u00e0 sostenibile dopo la ristrutturazione del canone?<\/b><\/p>\n

Certamente quel canone cos\u00ec elevato rendeva insostenibile una politica di sviluppo della linea VIP, che ha margini decisamente aggiustati, perch\u00e9 comporta elevati oneri commerciali \u2013come spostamenti, alloggiamento, la provvigione dei rappresentanti, sconti o incentivi al gioco-, che con un canone cos\u00ec elevato rendevano l\u2019attivit\u00e0 non sostenibile. Con la nuova struttura del canone si potrebbe aprire la sostenibilit\u00e0 per potenziare questa linea di affari.<\/p>\n

Codere \u00e8 attualmente in mezzo al proceso di definizione del modello di gestione dell\u2019albergo Carrasco per il futuro; e particolarmente del modo in cui dovremmo svolgere quel business di giocatori VIP internazionali. Analizziamo come aggiungiamo le conoscenze e rafforziamo le nostre capacit\u00e0 per poter svolgere quella nuova attivit\u00e0. Ovviamente promuovendo anche il nostro business tradizionale.<\/p>\n

La normativa in vigore in Uruguay ci consente di sviluppare nuove linee di affari, come gioco online o scommesse sportive<\/b>?<\/strong><\/p>\n

Il quadro normativo con cui operano le aziende di Codere in Uruguay \u00e8 oggi in qualche senso limitato, visto che non possiamo aprire nuove sale giochi con in contratti finora sottoscritti e la normativa ormai esistente. Adesso nel Parlamento uruguaiano \u00e8 allo studio ed \u00e8 in fase di dibattito un disegno di legge che intende concedere all\u2019Esecutivo il potere di regolamentazione del gioco online, il che ci permetterebbe di concorrere nell\u2019assegnazione di alcune licenze per una tale attivit\u00e0 nel Paese. Se fosse approvata la legge, si potrebbero aprire alcune alternative di crescita in quei settori per Codere, aggiungendo la linea di scommesse online, oppure le scommesse sportive, un\u2019attivit\u00e0 di grande successo in altri mercati.<\/p>\n

La nostra azienda ha due ippodromi nel Paese, che sostengono l\u2019attivit\u00e0 ippica uruguaiana, che oltre ad avere una forte tradizione sociale, \u00e8 fonte di occupazione per migliaia di persone. In quale modo \u00e8 sostenibile questa attivit\u00e0 con questi costi cos\u00ec elevati?<\/b><\/p>\n

La progettazione del nostro contratto con lo Stato nasce dal bando di gara del 2002, in cui il Governo fissava come priorit\u00e0 l\u2019interesse principale della sostenibilit\u00e0 di un\u2019attivit\u00e0 ippica che prima aveva visto crollare. Il modello implementato \u00e8 stato quello dei racinos,<\/i> nello stile americano, in cui le risorse per la sostenibilit\u00e0 dell\u2019attivit\u00e0 ippica \u2013che di solito comporta perdite- vengono legate ai redditi prodotti dall\u2019attivit\u00e0 delle slot.<\/p>\n

La sostenibilit\u00e0 dell\u2019attivit\u00e0 ippica nel Paese, in tutti e due gli ippodromi, si incentra sulla percentuale dei ricavi delle sale gioco dedicata alle corse ippiche e che rappresentano un contributo annuo di circa 12 milioni di dollari. Insomma, i ricavi per competenza slot permettono di finanziare la gestione e la manutenzione degli ippodromi e, d\u2019altra parte, danno il loro contributo al premio ippico, il vero motore di questa industria.<\/p>\n

La grande sfida che Codere ha davanti a s\u00e9 \u00e8 vedere in quale modo riusciamo ad aumentare la scommessa ippica, cercando di esportare contenuti, il che rappresenta la vera conferma delle nostre competenze ippiche al mondo. Come trovare il modo di creare nuovi appassionati all\u2019ippica e costruire una rete di distribuzione della scommessa ippica sulla piattaforma delle nuove tecnologie di comunicazione. E d\u2019altro canto si tratta anche di raggiungere un\u2019amministrazione molto efficace delle risorse disponibili per entrambi i due gli ippodromi.<\/p>\n

Dopo l\u2019apertura della nuova pista d\u2019erba ed il Viale dell\u2019Ippodromo, arriveranno altri lavori di miglioramento a Maro\u00f1as?<\/b><\/p>\n

L\u2019azienda giunge in questo momento a met\u00e0 scadenza della concessione dell\u2019ippodromo di Maro\u00f1as, per cui stiamo attuando gli investimenti obbligatori fissati nel contratto per questo periodo.<\/p>\n

Come aspetti da mettere in evidenza, abbiamo appena inaugurato cento nuovi stalli, per ampliare le capacit\u00e0 del parco cavalli dell\u2019ippodromo. Si stanno rispettando gli obblighi di pavimentazione dell\u2019intera rete viaria interna dell\u2019impianto ed inauguriamo anche una pista annessa cos\u00ec come alcuni elementi aggiuntivi anche per l\u2019allenamento dei cavalli e l\u2019adeguamento dell\u2019infrastruttura della tribuna, nell\u2019adempimento degli obblighi dell\u2019azienda come concessionaria.<\/p>\n

Da questo momento il contratto fissa anche un CAPEX annuo, volto alla manutenzione dell\u2019impianto dell\u2019ippodromo in ottime condizioni, anche per quanto riguarda l\u2019operazione a la sicurezza.<\/p>\n

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