![\"panama\"](\"https:\/\/actualidad.codere.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo.png\"){kind=logo}
<\/a><\/p>\nL’industria del gioco sta vivendo un momento di crescita, ma anche di cambiamento. Nuovi operatori entrano nel mercato e questo scenario competitivo fa evolvere l’offerta di gioco verso un significativo miglioramento dell’esperienza del cliente. Un\u2019evoluzione che rafforza la necessit\u00e0 di adattamento ed evoluzione della nostra azienda, al fine di mantenere la nostra posizione leader in questo scenario.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Madrid, 22 ottobre 2018-. L’industria del gioco sta vivendo un momento di crescita, ma anche di cambiamento. Nuovi operatori entrano nel mercato e questo scenario competitivo fa evolvere l’offerta di gioco verso un significativo miglioramento dell’esperienza del cliente. Un\u2019evoluzione che rafforza la necessit\u00e0 di adattamento ed evoluzione della nostra azienda, al fine di mantenere la nostra posizione leader in questo scenario.<\/em><\/strong><\/p>\n Come abbiamo riportato nei precedenti numeri di Codere Actualidad, il nostro gruppo sta gi\u00e0 realizzando questa trasformazione, con un chiaro orientamento verso il cliente e a favore della digitalizzazione e della tecnologia, per realizzare un’offerta omnichannel, a cui gli utenti possono accedere quando e da dove vogliono<\/p>\n Basandosi su questa solida filosofia che pone il cliente al centro della nostra strategia, Codere affronta la sfida di allineare il suo marchio agli obiettivi del business, in un modo da creare esperienze uniche e vincolanti, utili e significative per gli utenti e che al contempo motivi tutti noi che facciamo parte di questa organizzazione.<\/p>\n Se \u00e8 vero che la molteplicit\u00e0 dei marchi, agendo all\u2019interno del nostro gruppo con posizionamenti diversi, abbia reso molto difficile realizzare\u00a0 valori unici e trasversali, un processo di consolidamento, necessario per affrontare il futuro, ha portato alla concezione di un marchio unico, con una volont\u00e0 a comunicare in modo razionale ed emozionale con i nostri clienti attuali e futuri. Un marchio onnicomprensivo, diversificato e globale, con adattamento locale ma con una proposta di valore simile per tutti i nostri mercati.<\/p>\n In questo processo, abbiamo studiato le motivazioni dei nostri clienti, che giocano principalmente per svago e divertimento, per cercare di avvicinarsi alle loro motivazioni, sia razionalmente che emotivamente, e di essere in grado di agire come motore delle loro decisioni, fornire loro esperienze e creare legami significativi<\/p>\n D’altra parte, nei suoi quasi quarant’anni di storia, Codere ha anche affrontato varie sfide e raggiunto traguardi, dimostrando che \u00e8 un’azienda preparata alle sfide. Cosa che piace anche ai nostri clienti, che trovano piacere nel sentirsi vincenti. Sulla base di queste premesse, il nuovo marchio ruota intorno all’idea Challenge the game <\/em>o Sfidiamo il gioco.<\/em><\/p>\n Codere ha sviluppato un carattere personalizzato, che rende moderna la sua immagine e \u00a0pronta per il nuovo contesto digitale. Il nuovo marchio cambia anche il colore, diventando cos\u00ec pi\u00f9 forte, unico e riconoscibile e funzionando come marchio globale, forte e coerente.<\/p>\n Un’immagine rinnovata, che inizieremo a realizzare entro la fine di quest’anno e che saremo in grado di riempire di contenuti, con un obiettivo chiaro e un\u2019espressione sia visiva che verbale.<\/p>\n Per saperne i pi\u00f9 di questo progetto, ne parliamo con \u00c1ngel Fern\u00e1ndez, <\/strong>direttore di Marca Global.<\/p>\n \u00bfPerch\u00e8 era necessario per Codere questa unificazione del brand? <\/strong><\/p>\n Tutto questo parte da diversi fronti che convergono nello stesso punto. Da un lato, il nostro atteggiamento clientecentrico che vuol dire che dobbiamo sintonizzare e focalizzare la nostra attivit\u00e0 sul cliente finale. Si parla molto di omnichannel, di CRM, tecnologia… per\u00f2 alla fine abbiamo bisogno che tutto questo si concentri in un marchio visibile.<\/p>\n Dall\u2019altro lato, il nostro gruppo aveva pi\u00f9 di 50 marchi, creati con superficialit\u00e0 o con scarsa lungimiranza. Ci\u00f2 non ha senso in termini di sinergie, posizionamento e investimenti. Dedicarci al gioco in Messico o in Argentina, ad esempio, con due brand, due filosofie e posizionamento differenti, \u00e8 una duplicazione di costi e sforzi.<\/p>\n Un terzo pilastro \u00e8 il mondo digitale. Quando si investe in sponsorizzazioni globali o semi-globali, come il Real Madrid, e si stanno finanziando mezzi come la presenza su U-TV, che tutto ci\u00f2 non possa avere un impatto anche a livello globale non ha senso, quindi , unificare e realizzare il marchio, dandogli dei contenuti, \u00e8 quello che dovevamo fare, e lo abbiamo fatto sotto il nome di Codere.<\/p>\n \u00bfQuesta unificazione del brand riguarda tutti i marchi della Compagnia?<\/strong><\/p>\n L\u2019obiettivo finale \u00e8 l’unificazione di tutti i nostri marchi di gioco, anche se \u00e8 vero che ci sono alcuni business che forse non ha senso integrare, come il Centro Congressi del Messico, la Granja de las Am\u00e9ricas o altri che non sono cos\u00ec strettamente collegati al gioco.<\/p>\n Inoltre, dopo un intenso processo di analisi, abbiamo visto che ci sono casin\u00f2 che hanno un marchio molto potente, come Casino Carrasco o l’Hip\u00f3dromo de las Am\u00e9ricas, che non sarebbe vantaggioso includere nel marchio Codere.<\/p>\n L\u2019obiettivo finale \u00e8 stato stabilito ma ci si arriver\u00e0 gradualmente, in base a un piano di implementazione. Il prossimo passo sar\u00e0 fare una serie di road trips<\/em> nei diversi paesi per eseguire, dopo il primo step di una valutazione ad alto livello, una valutazione di basso livello; \u00a0il che significa elaborare un lavoro ad hoc per preparare un piano paese per paese, in cui venga definita la sua realizzazione e le sue fasi.\u00a0<\/strong><\/p>\n \u00bf Come si \u00e8 sviluppato questo progetto finora?<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>L’abbiamo iniziato nell’aprile dell’anno scorso, quando abbiamo rilevato la necessit\u00e0 di unificare i nostri marchi, soprattutto dopo la sponsorizzazione del Real Madrid e in base alla chiara intenzione dell’azienda di indirizzrre la sua strategia verso il cliente.<\/p>\n<\/h2>\n
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