![\"panama\"](\"https:\/\/actualidad.codere.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/IPMARK2019_2.jpg\")
<\/a><\/p>\nCodere \u00e8 la seconda casa di scommesse pi\u00f9 consigliata in Spagna e la terza favorita del paese. Il nostro marchio \u00e8 uno dei 100 pi\u00f9 quotati della nazione e i nostri clienti ci associano a fiducia,Real Madrid e grande rete di punti vendita, <\/em>stando ai nostri studi di mercato. La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 che il nostro business di scommesse sportive ogni anno ha raggiungere sempre pi\u00f9 risultati, in questo ultimo anno ha raggiunto i 700 milioni di euro, con una quota di mercato del 9% e pi\u00f9 di 2000 punti vendita.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Madrid, 6 giugno de 2019-. <\/strong>Codere \u00e8 la seconda casa di scommesse pi\u00f9 consigliata in Spagna e la terza favorita del paese. Il nostro marchio \u00e8 uno dei 100 pi\u00f9 quotati della nazione e i nostri clienti ci associano a fiducia,Real Madrid e grande rete di punti vendita, <\/em>stando ai nostri studi di mercato. La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 che il nostro business di scommesse sportive ogni anno ha raggiungere sempre pi\u00f9 risultati, in questo ultimo anno ha raggiunto i 700 milioni di euro, con una quota di mercato del 9% e pi\u00f9 di 2000 punti vendita.<\/p>\n Tutto questo nonostante fino a 4 anni fa non facessimo investimenti rilevanti per promuovere la nostra immagine. Ma ora sono cambiate le cose in questo senso\u2026.<\/p>\n Di tutto questo si \u00e8 parlato nello spazio Riservato all\u2019inserzionista, <\/em>della prestigiosa rivista IPMARK, che da circa quarant\u2019anni fornisce le ultime tendenze in fatto di marketing e che in questa occasione ha rivolto il suo interesse al nostro settore. Abbiamo incontrato la rivista lo scorso 23 maggio presso la nostra sede corporativa di Madrid e il nostro direttore corporativo di Marca Global, \u00c1ngel Fern\u00e1ndez, <\/strong>ha mostrato le varie strategie promosse da Codere dal 2012, quando sono state legalizzate le scommesse online<\/em> in Spagna. Un cammino suddiviso in tre fasi:<\/p>\n Fase Albacete Balompi\u00e9<\/strong><\/p>\n Comincia nel 2012, quando abbiamo iniziato il nostro progetto online <\/em>relativo alle scommesse sportive. La nostra azienda non aveva mai investito nel marketing, rispetto al resto del settore che invece ci investiva molto. Per\u00f2 eravamo leader nelle scommesse presenziali e questo rappresentava una grande forza commerciale. Abbiamo capito che i nostri clienti presenziali erano anche clienti dell\u2019online, <\/em>ma si valutava la possibilit\u00e0 di depositare e addebitare in contanti,<\/strong> e cos\u00ec abbiamo deciso di sviluppare un modello omnicanale <\/strong>che vincolasse l\u2019esperienza presenziale e digitale. La prima campagna prevedeva un poster che abbiamo messo all\u2019interno dei nostri corner. Nell\u2019arco di 3 mesi il fatturato \u00e8 aumentato del 13% e tra i nuovi clienti il 45% proveniva dalla concorrenza. Passammo cos\u00ec alla seconda fase:<\/p>\n Fase Rayo Vallecano <\/strong><\/p>\n In questa fase il dipartimento aveva 4 milioni di euro a disposizione rispetto ai 200.000 della fase precedente. Abbiamo analizzato il posizionamento di ogni competitor nel mercato e abbiamo capito che la cosa migliore che potessimo fare per il nostro prodotto e per la nostra capacit\u00e0 di investimento era posizionarci attraverso l\u2019 humor<\/strong>. Il risultato \u00e8 stata la nostra campagna <\/em>El Cobrapuestas de Codere<\/a>, che raccontava il nostro vantaggio differenziale ossia il deposito e le spese nel punto scommesse .La personalit\u00e0 del nostro marchio funzionava.<\/p>\n Ma avevambo bisogno di investimenti di pi\u00f9 alto profilo e il calcio rappresenta nella nostra categoria il maggior fattore scatenante di consumo. Per relazionarci con questo sport al minor costo, abbiamo acquistato argomenti di tendenza,trending topic,<\/em> durante le partite, il che ha reso pi\u00f9 facile per noi assorbire tutto il flusso dei clienti. La strategia ha indotto Twitter a dedicarci una sezione tra le sue storie di successo.<\/a><\/p>\n Con la Coppa Europa del 2016 abbiamo capito che dovevamo fare rumore in un contesto saturo\u2026.e cos\u00ec abbiamo lanciato la campagna con Leticia Sabater, che, sebbene abbia creato polemiche internamente ed esternamente sul nostro posizionamento, ci ha permesso di ottenere dei costi di acquisizione ben al di sotto della media del settore. Ma mantenere i risultati non era semplice e cos\u00ec siamo passati alla terza fase.<\/p>\n Fase Real Madrid<\/strong><\/p>\n L\u2019azienda decide di passare alla Televisione, <\/strong>con una campagna televisiva di un mese\u2026.. Cos\u00ec dovevamo far innamorare i clienti r\u00e1pidamente e con una campagna a 360\u00b0 che ci permettesse di continuare ad acquisire clienti in rete.<\/p>\n Internet era pieno di utenti che si lamentavano delle case di scommesse: o perch\u00e8 quando vincevano denaro gli venivano chiusi i conti; o perch\u00e8 quando volevano incassare il premio gli ritardavano il pagamento; o perch\u00e8 i buoni vincita offrivano un impoto ma per riscuoterlo bisognava scommettere un importo maggiore .<\/p>\n Noi non blocchiamo i clienti. Li paghiamo al momento. I nostri buoni non sono inganneovli. Questo lo raccontiamo nella nostra campagna Pasi\u00f3n de apostadores<\/em><\/a>.<\/p>\n E\u2019 arrivata poi l\u2019opportunit\u00e0 di sponsorizzare il Real Madrid,<\/strong> una strategia che ci avrebbe aiutato nell\u2019attribuzione di valore. Nonostante fossimo una multinazionale solida, non eravamo molto conosciuti. Abbiamo ottenuto l\u2019accordo pi\u00f9 economico con il club, che ci ha permesso di essere presenti nella U-televisiva (il LED perimetrale pubblicitario degli stadi), di creare contenuti a carattere sportivo e di avere risorse per gestire nel modo migliore possibile il ciclo di vita del cliente. Abbiamo fatto una prima campagna convenzionale, Exigencia<\/a>, fallendo nella nostra decisione di posizionarci utilizando l\u2019umorismo. E\u2019 stata una debacle in termini di acquisizione.<\/p>\n Siamo tornati poi alle nostre origini, con formule pi\u00f9 creative, con la campagna in cui uno dei pi\u00f9 mitici fan del Real Madrid, Jos\u00e8 Merc\u00e8, insegnava a cantare un gol nella sua Escuela de cante futbol\u00edstico<\/a>. Poi abbiamo avuto le nostre prime riprese con i giocatori, che abbiamo sfruttato per connetterci con il lato emotivo del consumatore, con Si lo sabes y no apuestas, duele<\/a>. Ci hanno dato la notoriet\u00e0 che cercavamo ma volevamo champagne complete.<\/p>\n Cos\u00ec abbiamo sviluppato la nostra prima vera campagna a 360\u00ba. Abbiamo preso un vero cliente di Codere, Pedro, un ragazzo che aveva vinto una promozione e alla fine siamo diventati trending topic<\/em> , di tendenza con la sua espressione \u201cperita, perita\u201d e con la campagna El verdazo de Pedro<\/a>. Ci siamo resi conto inoltre che l\u2019idea della vittoria<\/strong> era il nostro filo di comunicazione, cos\u00ec abbiamo lanciato la nostra campagna Gan\u00e9, gan\u00e9<\/a> e abbiamo cercato il miglior scommettitore della Spagna con Codere Talent<\/a>.<\/p>\n<\/h2>\n
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