Canal Denuncia, haciendo la mejor compañía

Madrid, 28 de septiembre de 2023.- En Codere, tenemos recogidos nuestros principios generales de actuación en el Código de Ética e Integridad del grupo, documento que se desarrolla en mayor detalle en manuales, procedimientos y políticas internas, todos de obligado cumplimiento, en los que profundizaremos en posteriores ediciones de Codere Actualidad.

Es muy importante que todos conozcamos y cumplamos estas normas, para lo que se hace necesario que las consultemos y elevemos cualquier duda que pueda surgir en su aplicación.

Para ello, la compañía pone a disposición permanente de sus colaboradores todos los documentos aplicables. Entrega una copia de los mismos al momento del ingreso en la compañía y los facilita en la intranet y/o áreas de consulta comunes. También los da a conocer mediante las formaciones que se realizan periódicamente a dichos efectos, algunas de las cuales además son obligatorias por disposición normativa.

Además, a efectos de defender y promover los principios recogidos en nuestro Código de Ética Integridad, nuestro grupo tiene a disposición de todos un “Canal denuncia”, a través del que cualquier colaborador o tercero puede reportar todo indicio razonable de irregularidad o incumplimiento a nuestras normas internas o externas aplicables.

 El uso de este “Canal Denuncia” te garantiza:

  • Poder realizar tu denuncia de forma anónima;
  • Siempre de manera confidencial;
  • La compañía llevará adelante la investigación correspondiente;
  • Siempre, sin ningún tipo de represalia para el denunciante, como se recoge expresamente en nuestro Código de Ética e Integridad.

Durante el 2022, en línea con los principales estándares internacionales en materia de protección de datos, confidencialidad de la información y trazabilidad de la denuncia, se ha implementado un ‘Canal denuncias’ digital donde se reciben estos reportes de potenciales irregularidades y se realiza el seguimiento interno y avance correspondiente hasta su cierre o desestimación. Este medio es adicional a los números telefónicos gratuitos habilitados, los cuales continúan operativos.

¿Quién puede usarlo?

Los profesionales del grupo, clientes, proveedores y terceros.

¿Qué se puede denunciar?

Cualquier comisión de irregularidades o conductas contrarias a la legalidad o a las normas de actuación del CEI (acoso, mobbing, fraude…), o el incumplimiento de normas externas.

¿Cómo accedo al ‘Canal Denuncia’?

Puedes acceder al ‘Canal denuncias’ de tu unidad de negocio a través de codere.canaldenuncia.app o codere.whistlelink.com para Italia, o bien a través de nuestra web corporativa en el apartado Canal de Denuncias, donde puedes encontrar además los números de teléfono gratuitos del canal en cada unidad de negocio.

Codere, contigo cumplimos.