Apreciado equipo,
Me complace compartir con todos los avances y logros que hemos conseguido juntos, reafirmando nuestro compromiso con la transparencia, la innovación y el desarrollo del talento. Sin duda, estos son pasos firmes que consolidan nuestra posición en el sector y nos preparan para un futuro lleno de oportunidades.
Cumpliendo con nuestro principio de transparencia, hemos publicado el Informe Integrado 2024. Este documento ofrece una revisión integral de nuestro progreso en un año clave, destacando la exitosa recapitalización, la evolución hacia un modelo más descentralizado, las significativas mejoras en nuestra oferta de producto y la «experiencia Codere». Este informe también refleja nuestro avance hacia los estándares de la futura CSRD, consolidando nuestra apuesta por la sostenibilidad.
En Italia, estamos fortaleciendo nuestra posición en el mercado de dos maneras clave. Por un lado, hemos dado un paso estratégico importante en el sector online al confirmar nuestra participación en el concurso público para obtener una nueva licencia. Para potenciar nuestra estrategia omnicanal y asegurar el crecimiento en este ámbito, se ha incorporado Roberto Russo como director de Operaciones Online de Codere Italia y, además, contamos con la experiencia de Game Division Italy, una compañía que se ha unido recientemente a nuestro grupo. Por otro lado, nuestra firme determinación con el juego responsable se materializa con ‘New Codere Training’, una innovadora plataforma de formación. Esta iniciativa, presentada con el apoyo de administraciones públicas y autoridades, persigue combatir el juego ilegal y asegurar una experiencia de entretenimiento segura y controlada para nuestros jugadores.
Nuestro compromiso con el desarrollo del talento se consolida con LíderBet, una nueva visión de liderazgo que nos guía hacia el éxito responsable. Esta filosofía redefine cómo nos comunicamos, decidimos y desarrollamos equipos. Dentro de Codere University, hemos diseñado itinerarios formativos específicos en la Escuela de Líderes, adaptados a cada rol –desde contribuidor hasta manager de managers–, que ya están disponibles en Codere Personas Digital. Os animo a todos a explorar vuestra ruta al liderazgo y aprovechar estas formaciones virtuales que potencian habilidades clave. Además, seguimos impulsando el programa Experiencia Codere, una iniciativa fundamental centrada en asegurar una atención al cliente excelente en todos nuestros puntos de contacto. Para lo que resta de año, continuaremos reforzando las habilidades de gestión de nuestros equipos, extendiendo este programa para garantizar que la calidad del servicio sea uniforme y excepcional.
Quiero también agradecer vuestra participación en Pulso 2025. Esta valiosa contribución nos proporciona una foto sin filtros de la experiencia del empleado, revelando información clave para seguir mejorando en aquellas áreas donde sea necesario.
Nuestro Grupo mantiene un firme e inquebrantable respaldo al Cumplimiento. Una clara muestra es la exhaustiva información de nuestro Informe Integrado, que detalla nuestra política y acciones en la prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo. Combatir estos delitos exige identificarlos con precisión, denunciarlos adecuadamente y asegurar una formación continua obligatoria. Es vital que todos nos involucremos, con el apoyo fundamental de la alta dirección, para garantizar la máxima eficacia de nuestras medidas.
Para concluir, quiero reiterar mi más profundo agradecimiento por el esfuerzo y dedicación que cada uno de vosotros aporta diariamente. Vuestro compromiso es el motor que impulsa nuestros logros. A quienes disfrutéis de unas merecidas vacaciones en estas fechas, os deseo un descanso reparador para retomar fuerzas de cara a los retos y proyectos que asumiremos hasta final de año.
Atentamente,
Gonzaga Higuero
CEO de Grupo Codere
(26 de junio de 2025)
