Cari tutti,
In Codere lavoriamo quotidianamente con il fermo proposito di offrire emozioni a chi sceglie un’esperienza di intrattenimento basata sul gioco in un ambiente sicuro. Da più di quarant’anni ci siamo assunti l’impegno di lavorare con responsabilità e trasparenza. Questo è essenziale nella nostra cultura e si manifesta nel lavoro quotidiano delle 11.000 persone che fanno parte dell’organizzazione, orientate come gruppo a portare emozione e divertimento ai nostri clienti; ma anche vicinanza, sicurezza e impegno sociale
Il gioco è insito nella natura umana. Si è scoperto che ha svolto un ruolo importante nella cultura di tutte le civiltà e che vi sono sue tracce già tremila anni prima di Cristo, in Mesopotamia, tra i sumeri e nell’Antico Egitto.
Per questo, andare contro il gioco è andare contro la natura stessa dell’essere umano. Il dibattito non deve quindi essere su come limitarne la pratica, ma su come favorirne lo sviluppo responsabile, in termini di garanzie dell’utente e sostenibilità dell’industria.
Così, nella ‘Giornata Internazionale del Gioco Responsabile’ che si celebra oggi, venerdì 17 febbraio, vogliamo dare il nostro contributo per presentare il gioco come attività consapevole, controllata e di svago, al fine di rafforzare una visione positiva sulla nostra offerta e sugli utenti che la scelgono liberamente come forma di intrattenimento; oltre a sensibilizzare sui rischi che ne comporta la pratica compulsiva.
Un giocatore responsabile è colui che partecipa in modo razionale e sensato, tenendo conto della sua situazione personale e con l’unico scopo di divertirsi; pienamente consapevole di poter perdere e in grado di capire se ciò possa avere un impatto sulla sua vita personale, lavorativa, o sul loro benessere. Per questo quest’anno il nostro motto è ‘Il gioco responsabile è per i vincitori’, che ci ricorda che vince sempre solo chi gioca con l’intento di divertirsi.
Per garantire questo, per la protezione e la salute dei nostri clienti, in Codere non solo rispettiamo e ci atteniamo alle regole, ma adottiamo anche le migliori pratiche di mercato per la protezione dei gruppi vulnerabili
Promuoviamo un ampio programma di responsabilità sociale che risponda alle preoccupazioni fondamentali dei vari gruppi di interesse sulla nostra industria, agendo su aree come la regolamentazione della pubblicità del gioco, la pianificazione dei locali, il controllo degli accessi e la gestione dei gruppi vulnerabili.
E incoraggiamo la pratica del gioco sicuro, attraverso il nostro Programma di gioco responsabile, che opera costantemente per garantire la migliore informazione agli utenti, che consenta loro di fruire del gioco in modo più razionale e ragionevole; oltre all’implementazione di specifiche procedure di tutela per i clienti a rischio.
Promuoviamo anche studi affinché lo sviluppo dell’industria possa avvenire alla luce di dati oggettivi su di essa. Vediamo così che le cifre sull’incidenza di comportamenti problematici non riflettono un problema sociale generalizzato in relazione all’attività, né crescita nella domanda; ma piuttosto un cambiamento, negli ultimi anni, delle preferenze del consumatore in alcuni mercati, più tendente alle scommesse sportive o al gioco online, a scapito di altre modalità di gioco.
Per questo, in questa “Giornata del Gioco Responsabile”, vogliamo rivendicare ciò che facciamo e ciò che siamo: un’industria ampiamente regolamentata e responsabile, che risponde con tutte le garanzie alle esigenze di intrattenimento dei propri clienti, e contribuisce in modo rilevante alle casse dello Stato e alla creazione di posti di lavoro.
Un saluto cordialie,
Alejandro Rodino e Alberto González del Solar
Co-CEOs del Gruppo Codere
(17 febbraio 2022)
