“La velocità della fiducia” Stephen MR Covey (Franco Angeli 2016) ISBN 9788891729385
Stephen Covey propone in questo libro una sfida totale alla sfiducia. L’autore punta sulla fiducia e non come un atteggiamento positivo, ma come uno strumento concreto per misurare e migliorare i risultati. Il binomio velocità e fiducia ci fa riflettere su quanto potremmo ridurre i costi in ciascuna delle nostre azioni di business se decidessimo di portare il nostro atteggiamento verso l’apertura, invece di rinchiuderci in noi stessi. Tutto ciò applicato alla relazione tra il capo ed il collaboratore, tra cliente e fornitore, tra dipartamenti aziendali.
