Desde el pasado 5 de febrero, Codere Apuestas es oficialmente el nuevo patrocinador del Club de Fútbol del Valencia durante esta temporada. Un equipo perteneciente a la primera división de la liga de fútbol española, que además representa a una de las comunidades autónomas donde mayor presencia tiene nuestra rama de apuestas en España.
Esta medida tiene como objetivo impulsar la notoriedad de nuestra marca de apuestas en nuestras salas –de España, México y Panamá- y en nuestra oferta online. Sin duda, acciones como esta marcan una nueva etapa en la historia de Codere, de la que habrá que aprender y mejorar cada día.
Por otro lado, tal y como hemos explicado en la articulación de los planes estratégicos de cada una de nuestras unidades de negocio, una de las capacidades clave para liderar el futuro es la gestión del CRM. La implementación de la nueva visión cliente-céntrica obliga a acometer una gran transformación en la forma en que se gestiona nuestra organización.
En este sentido, hemos encargado un proyecto de consultoría a CAPGEMINI, para que como expertos externos nos ayuden a diagnosticar nuestras capacidades actuales de CRM en relación con la competencia; así como a diseñar la evolución necesaria de la estructura y los sistemas de gestión para poder competir y crear ventajas en los nuevos entornos que ha identificado el plan estratégico de la compañía.
(18 febrero 2016)
