Madrid, 18 de julio de 2019-. A finales de 2018, la Provincia de Buenos Aires anunció una legislación específica para juego online, que se confirmó con la publicación en abril del decreto que legalizaba las variantes más populares de la actividad. Un decreto que indica, como principal razón de ser, el “erradicar el juego ilegal, evitar el fraude y el blanqueo de capitales y proteger a los sectores más vulnerables”.
De esta forma, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos anuncia en mayo la emisión de siete licencias, por un plazo de 15 años no prorrogables, e inicia un proceso de oferta pública, al que concurre nuestra compañía con el fin de poder extender en esta región nuestro negocio digital.
Hablamos en esta entrevista con Bernardo Chena, regional manager de Codere Latam, para conocer cómo ha sido este proceso en nuestra organización y compartir sus impresiones sobre el encuentro en Israel de los distintos equipos relacionados con nuestro negocio online.
¿Cómo ha sido este proceso para nuestro concurso a la convocatoria de licencias de juego online para la Provincia de Buenos Aires?
A finales de 2018 el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires emitió una ley autorizando las apuestas deportivas y el online, para las principales modalidades de juego. Esa ley determina que el IPLyC (Instituto Provincial de Lotería y Casinos), organismo regulador del juego en la Provincia de Buenos Aires, tiene facultades para empezar a recorrer el camino necesario para otorgar hasta siete licencias.
A partir de ese momento, la gobernadora y el IPLyC publican un decreto y una serie de resoluciones, respectivamente, que definen el proceso y requieren una inscripción previa de interesados, durante el mes de abril. Posteriormente, el 25 de junio, los inscritos que habían sido validados, podían presentar su propuesta.
En el registro de interesados hubo 21 candidaturas, pero el 25 de junio se presentaron sólo 14, una de ellas la nuestra. Por lo que siete compañías interesadas se quedaron por el camino, por lo competido y complejo del proceso, ya que los requerimientos del pliego en términos de formalidades eran complicados y extensos.
Por lo tanto, tenemos 14 solicitudes y la emisión de sólo siete licencias… y una matriz de puntuación concebida para priorizar el acceso de los grandes operadores internacionales de juego online…
Efectivamente, el llamado a la presentación de ofertas incluye una matriz de puntuación que premia la potencia y experiencia en la actividad online, cuando la principal fuerza de Codere es presencial.
Esa matriz solicita ingresos online, cantidad de licencias online que opera la compañía, años de experiencia en esta vertiente… por lo que claramente hay operadores con una candidatura mucho más fuerte que la nuestra. Podemos tener dificultades, pero si bien es difícil, en Codere tenemos buenas posibilidades de estar entre los siete finalistas.
¿Con qué otras fortalezas puede compensar nuestra compañía el no ser aún uno de los grandes operadores globales online?
Nuestras fortalezas tienen que ver por una parte con el volumen de negocio retail que tenemos, que también otorga ciertos puntos. Y, especialmente, en cuanto a la responsabilidad y transparencia de nuestra compañía, pues Codere nunca ha operado en mercados “grises”, todas nuestras operaciones son con licencias otorgadas por los reguladores y además hemos presentado con nuestra solicitud un plan de juego responsable y de gestión del fraude en política de prevención de lavado de dinero muy potente, que creemos que nos hará obtener puntos que nos permitan competir.
¿Cómo se articularon los trabajos para la presentación de nuestra candidatura?
Se trata de un proyecto complejo, por lo complicado de los requisitos exigidos que he mencionado antes y por la necesaria colaboración de las distintas áreas y países que requería.
Este trabajo lo ha liderado el equipo de Argentina, especialmente de la mano del online de Israel y de Corporativo. Pero además, había que presentar información de todos los países donde operamos, así que se ha colaborado desde cada unidad de negocio, recabando y presentando documentación e interactuando con cada uno de los reguladores. De forma que no recuerdo en la casa otro proyecto en el que se haya participado de esta manera tan coordinada y global.
Creo especialmente importante resaltar el gran esfuerzo, dedicación y compromiso de nuestros equipos en este proyecto.
¿Qué representaría para Codere la consecución de esta licencia?
Supondría un hito muy relevante, porque empezaríamos a operar en el mercado más importante de Argentina, que es la Provincia de Buenos Aires, lo que impulsaría nuestro proyecto digital. Una vez se lograse la licencia, el comienzo de la operación estaría en manos del equipo online liderado por Moshe Edree.
¿Cuándo sabremos si Codere es una de las empresas adjudicatarias?
Las fechas no son muy precisas, pero es probable que tengamos una resolución para el mes de septiembre.
Participaste también en el encuentro de Israel, ¿qué te ha resultado lo más relevante de estas jornadas?
Entiendo que el principal valor de este encuentro es que dio respuesta a la necesidad de integración cultural que requería nuestra compañía de cara a lograr que el negocio online se desarrolle según la expectativa de nuestros accionistas.
La organización necesita trabajar en esa integración, porque a día de hoy la brecha cultural es muy amplia. Tenemos muy diferentes maneras de proceder y el hecho de que el equipo online esté desplegado en distintas regiones, tampoco ayuda.
En Israel comenzamos a transitar ese camino de entendimiento mutuo, las personas del retail y corporativo entienden ahora mucho mejor la actividad del equipo israelí y qué hace cada uno de sus miembros. Se pusieron además sobre la mesa ciertos temas puntuales que requieren definición y trabajo, y se empezaron a delinear planes que debían encaminar la solución de estos temas pendientes.
