México, por la excelencia

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Asistentes de Gestión en el Seminario de Excelencia Operativa.

México, 11 de septiembre de 2019. Codere  México  apuesta por el desarrollo y promoción del talento interno, y pone en marcha para ello la XVI edición del Seminario de Excelencia Operativa, para  preparar a los futuros gerentes y mandos medios que gestionarán las 95 salas de juego del país.

Un proyecto encabezado por el equipo directivo de Operaciones, conformado por Rodolfo Gutiérrez, Rubén Laucirica, Mario Moreno, Ramón Ávila, Antonio Granados, Jorge Velez y Luis Gutiérrez -especialistas de cada una de las cinco líneas de negocio que se desarrollan en esta unidad-, que junto con el área de Personas, son los creadores este plan, que a través de diferentes módulos permite desarrollar y fortalecer habilidades técnicas, de gestión y liderazgo; con formación en bingo, terminales, mesas de juego, alimentos y bebidas, y management, así como conocimiento sobre las áreas de soporte y funcionales vinculadas a las salas.

Rodolfo Gutiérrez Álvarez, subdirector de Operaciones, quien fundó junto con este equipo y el área de Personas el seminario, explica que “este proyecto se desarrolló pensando en desafiar a las personas, basándolo en un cubo de Rubik, porque es un reto para uno mismo por su complejidad en el armado”.

Un seminario con el que se busca garantizar la excelencia en la operación a través de capacitación específica, ofrecer oportunidades de desarrollo al personal y asegurar que cada sala de juego cuente con mejores líderes, que a través de sus equipos de trabajo, promuevan una gestión más efectiva y enfocada al resultado.  

La última edición de este seminario comenzó el pasado mes de junio, con el primer grupo de jefes operativos 2019, que se están preparando para ser los próximos gerentes, y los asistentes de gestión en futuros jefes operativos.­

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Giras operativas

Con el propósito de alinear, preparar e incentivar a nuestros colaboradores para afrontar los retos que exige le evolución del negocio en México, desde 2012 el área de Operaciones encabezada por el COO de Retail, Carlos Villaseca, en conjunto con el área de Personas, puso en marcha una gira operativa, para el personal operativo y los mandos medios, con la que se recorrieron las distintas salas del país, compartiendo una visión común de futuro de la compañía.

Todo el marco de la gira está contextualizado conforme al mensaje principal y dinámica del proyecto, que permite de manera más clara entenderlo y capitalizarlo en su operación, donde todos los colaboradores con un desempeño sobresaliente viven la experiencia de participar y ser reconocidos por sus líderes, con la finalidad de incentivarlos en la continuidad de su productividad.

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