Responsabilidad, esencia inalterable

Madrid, 25 febrero 2022.- En Codere sabemos que si no es responsable, no es juego. Por ello, nuestra apuesta es ofrecer un entorno de entretenimiento que asegure a nuestros clientes todas las garantías, minimizando cualquier impacto no deseado.

El pasado 17 de febrero se conmemoró el Día Internacional del Juego Responsable, y en Codere queremos aprovechar esta fecha para recordar lo que es y lo que no es nuestra actividad.

Jugar es muy humano

Los juegos de azar existen desde hace miles de años. Según los historiadores, han tenido un papel principal en todas las civilizaciones, como parte fundamental de su cultura.

Los datos más antiguos sobre el juego son del año 3.000 A.C., y se encuentran en Mesopotamia, Sumeria y Antiguo Egipto, donde ya practicaban juegos de dados.

Por ello, ir contra el juego es negar la naturaleza misma. Y lo importante es asegurar el juego responsable, que es aquel que supone una elección racional y sensata por parte del jugador, que tenga en cuenta su situación personal y se adopte con el único objetivo de entretenerse.

Jugador responsable, el que sabe disfrutar

Jugar para divertirse, y no para ganar dinero, ha de ser el punto de partida para disfrutar de la experiencia. El jugador responsable entiende que puede ganar, pero también perder. Sus decisiones han de estar basadas en hechos y debe mantenerse el control sobre el tiempo y el dinero que se quiere gastar.

Por eso, en Codere hemos definido el decálogo del jugador responsable, que difundimos en nuestras salas a fin de que los clientes puedan asegurarse una buena experiencia de entretenimiento:

Cuando el juego no es diversión, se transforma en un problema. Pasa a convertirse en una necesidad que compromete otras facetas de nuestra vida, en lugar de ser un modo de entretenerse. Este comportamiento problemático acarrea graves consecuencias tanto para la persona como para su entorno.

Juego patológico: cuando el juego no es juego

El juego patológico es un problema psicológico que impacta en diversos aspectos de la vida (personal, familiar, laboral, social y económico) y afecta a la capacidad de la persona para autocontrolarse y reconocer que tiene un problema.

Tal y como señalan los trabajos realizados por la Fundación de Patología Dual, el verdadero origen del problema de juego está asociado con otros diagnósticos psiquiátricos, como son la depresión, el trastorno bipolar o el trastorno por uso de sustancias, entre otros, que generan mayor impulsividad, distorsión cognitiva o psicosis.

Compromiso responsable

En Codere, velamos por la protección y la salud de nuestros clientes. Respetamos y cumplimos las normas y asumimos códigos voluntarios en pro del juego responsable.

Facilitamos información a los usuarios, que les permita un consumo más racional y responsable de la oferta de juego. Establecemos además procedimientos de protección específicos para los clientes en situación de vulnerabilidad y promovemos la mejora continua de nuestra operación para la implementación de mejores prácticas de juego responsable.

Nuestro propósito es brindar emociones a quienes eligen una experiencia de entretenimiento basada en apostar en un entorno seguro. ¡Ser apuesta, emoción, diversión, ilusión, cercanía, seguridad, confianza y compromiso social!

17 de febrero: día del juego responsable

El juego, por naturaleza, es una actividad social y de entretenimiento y, desde el año 2008 a propuesta de la EGBA (European Gaming and Betting Association) el 17 de febrero se celebra el Día Internacional del Juego Responsable.

El objetivo es visibilizar que hay que jugar de manera consciente, controlada y como modo de distracción, así como fortalecer una mirada positiva, saludable y responsable de la actividad. Además, concienciar sobre los riesgos que conlleva la práctica compulsiva. Se trata de una jornada que sirve para fomentar la reflexión sobre la actividad, pero también el debate sobre las normativas.

A través de diversas campañas de concienciación, se persigue visibilizar que, como en cualquier otra actividad, es necesario establecer una relación sana y prevenir conductas problemáticas. De este modo, se trata de ofrecer guías que permitan una prevención primaria, a través de la promoción de la salud en relación a los juegos de azar, y una prevención secundaria, a través de una detección precoz, orientación y reducción de los posibles impactos adversos que se derivan si el juego deja de ser responsable.

En Codere, recordamos este día en cada una de nuestras geografías, y nos comprometemos a que el juego, sea siempre responsable.

La responsabilidad, es parte de nuestra esencia.

Una nueva Codere, un mismo ADN.