Estimados:
En estos momentos difíciles por la situación en Israel y Gaza, quiero expresar el firme apoyo de la compañía a nuestro equipo de Tel Aviv. Enfrentan desde hace semanas una realidad extremadamente difícil y queremos que sepan que nuestros pensamientos y corazones están con ellos y, muy especialmente, con los que han sido llamados a filas.
Mientras, seguimos trabajando en la reapertura de nuestras salas. En Argentina, operan ya todas con normalidad. En México, acabamos de abrir Ecatepec y trabajamos en la próxima reapertura de Cuauthemoc, Alameda y Gran Sur. Se suman los desafíos y trasladamos igualmente nuestro apoyo a los compañeros que están sufriendo las consecuencias del paso del huracán Otis por el estado mexicano de Guerrero, principalmente en la ciudad de Acapulco.
En esta ocasión, me gustaría además compartir algunas reflexiones interesantes acerca de nuestra industria que se derivan de los estudios que acabamos de publicar en España en colaboración con la patronal Cejuego, pero que son extrapolables a otros mercados.
Reflejan estos informes que nuestra actividad es una opción de ocio que elige alrededor del 84% de la población adulta, que considera su gasto en juego equivalente al que destina a otras formas de entretenimiento, como asistir al cine, al teatro o a la gastronomía. Su principal motivo para participar en ella es pasar un rato agradable entre amigos.
Da igualmente buen testimonio de nuestros continuados esfuerzos en la protección de los colectivos vulnerables, pues en el contexto español los jugadores tratados por patología son alrededor de 8.000 y, si bien cada uno de ellos es importante y nos anima a seguir trabajando por la tolerancia cero, esta cifra representa un 0,002% de la población, una tasa menor a la requerida para que una enfermedad se considere como ‘rara’.
Por último, vuelve a destacar el importante motor económico para la sociedad que supone nuestra industria, pues generamos ingresos significativos para las arcas públicas y creamos miles de empleos. Datos, todos ellos, que refuerzan nuestro compromiso con proporcionar la mejor experiencia de entretenimiento a nuestros clientes y brindar un servicio de excelencia, manteniendo al mismo tiempo un enfoque sólido en el juego responsable.
Se completa además un mes desde nuestro regreso al trabajo presencial en la oficina. Soy consciente de que esta transición no ha sido para muchos sencilla y, aun así, de manera general se ha abrazado el cambio con espíritu positivo y actitud colaborativa. Nuestro grupo necesitaba esta medida y puedo decir con confianza que hemos dado un paso en la dirección correcta y que en estas primeras semanas hemos podido experimentar ya la energía y sinergia que surge cuando compartirnos un espacio común. La colaboración de cada uno de vosotros es esencial para el éxito de nuestro proyecto y quiero agradecer una vez más vuestra flexibilidad en esta adaptación y vuestra dedicación.
Atentamente,
Gonzaga Higuero
CEO de Grupo Codere
(30 de octubre de 2023)
