Madrid, 28 novembre 2022 In Codere vogliamo essere la migliore azienda, sia per chi come noi fa già parte del gruppo, sia per i nuovi assunti, ora che dopo la pandemia siamo tornati a crescere
Vogliamo offrire una piacevole esperienza di lavoro in ogni fase. Essere una proposta di valore nel mercato del lavoro, facendo in modo che il nostro marchio trasmetta la nostra cultura e la nostra storia, e crei motivo di orgoglio per i dipendenti e di attrazione per il talento.
Pertanto, uno dei progetti in cui il team Personas lavora con particolare dedizione consiste nella creazione del nostro Employer Branding, che sia in grado di attrarre i profili più competitivi e qualificati e migliori il nostro tasso di ritenzione e fidelizzazione.
Impariamo qualcosa di più a tal riguardo, attraverso le parole di María Langa, direttore corporativo del Mio Cammino in Codere.
Q.- Maria, qual’è la principale ragion d’essere del Centro di Specialità Globale “Mio Cammino in Codere?”
ML.- Il nostro scopo è attrarre i migliori talenti, di cui abbiamo bisogno, e trattenerli. Siamo allineati con i nostri obiettivi di business, per garantire che si lavori tutti per lo stesso scopo, aggiungendo valore.
Se è vero che Personas deve assumersi la responsabilità di “attrarre e integrare i talenti di cui abbiamo bisogno”, essere ambasciatori di Codere nel senso più ampio, è una responsabilità condivisa da tutti; per questo lavoriamo per consolidare la nostra cultura e invitiamo anche i dipendenti a darci la loro visione.
Q.- Quali sono i principali progetti in cui è coinvolto il team del ‘Mio Cammino in Codere’?
ML.- I nostri progetti nascono dall’individuazione delle esigenze aziendali a livello globale, in particolare nell’area operativa. Nell’ultimo anno, abbiamo stabilito la strategia di reclutamento e selezione dei talenti del gruppo, definendo politiche, processi e strumenti che garantiscono la massima obiettività ed efficienza e includendo nuove mezzi di reclutamento.
Inoltre, insieme ad Operazioni, abbiamo definito il profilo di successo delle nostre posizioni critiche, da cui dipende la nostra attività. Abbiamo anche lanciato l’’Esperienza recruiter’, un programma rivolto ai PBPs e ai dirigenti che partecipano ai processi di selezione, con l’obiettivo di allinearli agli interessi dell’azienda e garantirne la massima qualità e rigore.
Inoltre, per garantire il miglior on boarding nel gruppo, abbiamo creato un’esperienza unica in modo che chiunque ne entri a far parte, indipendentemente dalla sua posizione, veda soddisfatte le proprie esigenze di integrazione, formazione e sviluppo dal primo giorno, migliorando il proprio impegno e produttività. In questo senso, abbiamo creato il programma “Tutti siamo tutor” , dove i team di PBPs e quadri intermedi hanno un ruolo molto importante. Ma non sono gli unici. Tutti noi abbiamo un ruolo chiave per far sì che l’inserimento di un nuovo membro nella squadra avvenga in modo soddisfacente.
Inoltre, abbiamo creato la “Proposta di valore per i dipendenti”, sulla base dei nostri cinque percorsi di responsabilità sociale interna e riflettendo sul percorso dei dipendenti. Al momento stiamo lavorando per renderla accessibile a tutti coloro che lavorano in Codere.
In linea con quanto sopra, siamo focalizzati su diverse iniziative di impatto diretto esterno, che contribuiscono a posizionare il nostro employer branding come riferimento del settore e del mercato. Pertanto, partecipiamo a fiere e forum di lavoro in tutti i paesi e lavoriamo duramente sui più importanti canali di reputazione dell’employer branding a livello internazionale.
Inoltre, dall’inizio del 2021, lavoriamo insieme a Technology e Data su quello che consideriamo il progetto Personas più critico e prezioso per l’azienda, ‘Codere Personas Digital’. Nel nostro caso, ci siamo concentrati sul reclutamento e sull’onboarding, che abbiamo già implementato in quattro paesi per migliorare l’efficienza dei nostri processi. Questo strumento ci fornisce informazioni molto preziose e tracciabili su dipendenti e candidati; nonché flessibilità nella gestione, automazione e standardizzazione.
Q.- Come è nata questa nuova area?
ML.- L’area nasce come conseguenza del progetto di trasformazione del ruolo di Personas “One People”. Durante la pandemia abbiamo posto le basi e definito i punti critici su cui focalizzarci, nonché i risultati che ci aspettavamo. In quel momento non c’era talento da attrarre o incorporare, ma avevamo l’opportunità di prepararci per quando tutto sarebbe tornato alla normalità. E così abbiamo fatto, con lo scopo di facilitare la vita quotidiana di tutti noi che facciamo parte dell’azienda
Q.- In che modo l’area contribuisce al piano di Responsabilità Sociale Corporativa dei Dipendenti?
ML.- Tutto ciò che sviluppiamo da “Il mio percorso in Codere” è strettamente correlato al Piano RSC e la nostra “Proposta di valore per i dipendenti” si basa su cinque percorsi: diversità e uguaglianza, inclusione, riconciliazione e benessere, integrazione e sostenibilità.
Essere diversi, egualitari o equi e inclusivi, deve essere il nostro impegno costante fin dall’inizio, fin dal processo di selezione stesso. Questo impegno ha un impatto diretto sul nostro ambito lavorativo, sull’equità interna e sulle opportunità di crescita. Per questo lavoriamo sulla sensibilizzazione e formazione delle persone che partecipano ai processi di selezione e stabiliamo partnership con varie associazioni, organizzazioni, portali di lavoro, ecc. focalizzate sulle persone a rischio di esclusione.
Q.- Cos’è l’employer branding e come si lavora in Codere?
ML – Si tratta dell’immagine del brand che vogliamo trasmettere come azienda, sia alle persone che fanno parte del team che ai potenziali candidati.
I processi di reclutamento, selezione e onboarding sono cruciali per i candidati o i nuovi arrivati che ci scelgono e vogliono dare il meglio di sé.
A tal fine, stiamo lavorando sul nostro posizionamento sulle principali pagine di reputazione professionale del mercato, e siamo già presenti con il nostro profilo Corporativo del Gruppo Codere su Glassdoor e Indeed.
Nel caso particolare di LinkedIn, abbiamo lavorato ad una nuova strategia di posizionamento e di contenuti, che mira a coinvolgere tutti i dipendenti come attori principali della nostra visibilità in questo canale; a contribuire a migliorare l’immagine della nostra azienda e del settore; a posizionare il nostro Employer Brand e, quindi, attrarre e trattenere i talenti di cui abbiamo bisogno, creando una community.
Per questo, abbiamo creato la casella postale somoscodere@codere.com in cui saremo lieti di ricevere le proposte di qualsiasi dipendente, per aiutare il nostro employer branding a posizionarsi tra quelli che hanno le migliori valutazioni sul mercato.
Maria Langa è laureata in Psicologia e specialista in Marketing presso l’UAM, ha un master in diritto del lavoro presso la CEIJ, specialista in Uguaglianza di genere o esperto di parità especialista en Igualdad presso l’UE, con una borsa di studio del Programma Citius della Fondazione Universidad Empresa e del Programma di Leadership della Comunità di Madrid, ha inoltre realizzato il programma completo di sviluppo manageriale di ESIC. Prima di entrare in Codere nel 2016, ha ricoperto posizioni di rilievo nella direzione delle risorse umane di Puig, BBVA, Hay Group e Vodafone.
